Prečo by sa váš počítač vypol uprostred vírusového skenovania?

Počítač vypnutý počas vírusového skenovania môže byť spôsobený niekoľkými faktormi, mnohé súvisiace so stresom, ktorý skenovanie kladie na systém:

* Prehrievanie: Vírusové skenovanie sú náročné na zdroje. Ak je chladiaci systém vášho počítača neprimeraný alebo ak nahromadenie prachu obmedzuje prúdenie vzduchu, CPU a ďalšie komponenty sa môžu prehriať, čím sa zabráni poškodeniu.

* Problémy s napájaním: Zlyhávajúci napájanie nemusí byť schopný dodať dostatok energie na zvládnutie požiadaviek na skenovanie vírusu, najmä ak sú súčasne iné aplikácie. To môže viesť k náhlej strate energie a vypnutiu.

* Konflikty ovládača alebo nestabilita: Zastarané alebo skorumpované ovládače, najmä ovládače grafiky alebo úložného priestoru, môžu spôsobiť nestabilitu systému počas úloh s vysokým zaťažením, ako je vírusové skenovanie, čo vedie k havárii alebo vypnutiu.

* pamäť (RAM) Problémy: Nedostatočné moduly RAM alebo chybného RAM môžu spôsobiť, že systém sa počas procesu náročného na zdroje stane nestabilným. Vírusové vyšetrenie vyžaduje významnú RAM a problémy tu môžu viesť k havárii systému.

* Zlyhanie pevného disku (alebo problémy SSD): Skenovanie môže mať prístup k zlyhávajúcemu sektoru pevného disku alebo sa stretne s problémom so samotným úložným zariadením. To môže spôsobiť zmrazenie alebo neočakávane vypnutie systému. Podobné problémy sa môžu vyskytnúť pri zlyhania SSD.

* Malware Interference: Je iróniou, že samotný škodlivý softvér môže zasahovať do skenovania, čo spôsobuje nestabilitu systému alebo úmyselný pokus o vypnutie. Je to menej bežné, ale možné.

* Korupcia operačného systému: Základné problémy v operačnom systéme sa môžu zhoršiť stresom skenovania vírusu, čo vedie k havárii systému.

* Problémy s bios/firmvér: Hoci je to menej pravdepodobné, problémy s BIOS alebo firmvérom počítača by mohli prispieť k neočakávaným vypínaním pod stresom.

Je nevyhnutné vyšetriť príčinu. Začnite kontrolou prehriatia (čisté ventilátory, kontrola teploty CPU), zaistite primeraný zdroj napájania a zvážte spustenie diagnostiky pamäte (ako je MEMTEST86) a diagnostika pevného disku (poskytnuté výrobcom). Ak problém pretrváva po ich kontrole, je pravdepodobné, že je to vážnejší problém, ktorý si vyžaduje odbornú pomoc.

• Predchádzajúca strana: Ako prechádzate vírusom žalúdka? 
• Ďalšia strana: Čo to znamená, keď vírus môže spať?