Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Prevencia ako prvá (ak je to možné):
Ak váš počítač stále funguje primerane dobre, ale máte podozrenie na vírus, * nepokúšajte sa s pokročilým riešením problémov, kým neprijmete nejaké preventívne opatrenia:
* Odpojte sa od internetu: Tým sa bráni vírusu šíriť alebo komunikovať so svojím serverom Command and Control. Odpojte kábel Ethernet a vypnite Wi-Fi.
* zaviesť do bezpečného režimu: Začína to okná s minimálnou sadou ovládačov a programov, čím sa zníži pravdepodobnosť, že vírus bude zasahovať do procesu čistenia. Metóda prístupu k bezpečnému režimu sa mierne líši v závislosti od vašej verzie systému Windows (vyhľadajte online „zaviesť do systému Windows [vaša verzia]“).
2. Skenovanie škodlivého softvéru:
* Použite renomovaný antivírusový program: Ak ešte nemáte nainštalovaného, stiahnite si dobre známy antivírusový program z dôveryhodného zdroja (napríklad webová stránka výrobcu softvéru, nie z náhodného webu sťahovania). Medzi populárne možnosti patria MalwareBytes, Bitdefender, Norton, McAfee a Kaspersky.
* Vykonajte úplné skenovanie systému: Nechajte antivírusový program spustiť úplné vyšetrenie vášho pevného disku. To môže trvať niekoľko hodín.
* karanténa alebo odstrániť zistené hrozby: Postupujte podľa pokynov poskytnutých antivírusovým softvérom na karanténe alebo odstráňte identifikovaný škodlivý softvér.
3. Pokročilé čistenie (ak je to potrebné):
Ak jednoduché antivírusové skenovanie nestačí, možno budete potrebovať agresívnejšie opatrenia:
* Použite skener druhého názoru: Po spustení jedného antivírusového programu spustite ďalší renomovaný program. Rôzne skenery detekujú iný škodlivý softvér.
* Boot z záchranného disku: Jedná sa o bootovateľné jednotky USB alebo CD obsahujúce antivírusové nástroje, ktoré sa spúšťajú * pred * načítaním vášho operačného systému, čím obchádzajú mnoho vírusov, ktoré by inak mohli zasahovať. Medzi populárne možnosti patrí záchranný disk MalwareBytes a Kaspersky Rescue Disk.
* Manuálne odstránenie (iba pokročilí používatelia): Toto je riskantná možnosť a malo by sa o to pokúsiť iba vtedy, ak ste veľmi spokojní s počítačovými systémami. Zahŕňa identifikáciu a odstránenie infikovaných súborov a záznamov v registri. Nesprávne to môže poškodiť váš systém.
* Preinštalujte váš operačný systém (jadrová voľba): Ako posledná možnosť je preinštalovanie okien najúčinnejším spôsobom, ako úplne odstrániť pretrvávajúci škodlivý softvér. * Predtým, ako to urobíte, zálohujte akékoľvek dôležité údaje, ktoré ste ešte nezostavili.* Tento proces vymaže všetko na vašom pevnom disku, takže buďte úplne istí, že máte kópie akýchkoľvek základných súborov.
4. Kroky po vyčistení:
* Aktualizujte svoj softvér: Uistite sa, že váš operačný systém, antivírusový softvér a ďalšie aplikácie sú aktuálne s najnovšími bezpečnostnými záplatami.
* Zmeňte svoje heslá: Malvér môže často ukradnúť heslá. Po vyčistení počítača zmeňte všetky svoje dôležité heslá (e -mail, bankovníctvo, sociálne médiá atď.)
* Monitorujte svoj systém: Dajte si pozor na akékoľvek neobvyklé správanie, spomalenie alebo vyskakovacie správy, ktoré by mohli naznačovať zostávajúci škodlivý softvér.
Dôležité úvahy:
* pravidelne zálohujte svoje údaje: Toto vás chráni pred stratou údajov, bez ohľadu na to, či sa zaoberáte vírusom.
* Buďte opatrní v tom, čo stiahnete, a kliknite na: Vyvarujte sa podozrivých webových stránok, e -mailov a príloh.
* Uchovávajte svoj softvér aktualizovaný: Pravidelné aktualizácie často obsahujú bezpečnostné opravy, ktoré opravujú zraniteľné miesta, ktoré môže škodlivý softvér využiť.
Ak ste nepohodlní vykonávať tieto kroky sami, zvážte hľadanie pomoci od kvalifikovaného počítačového technika. Majú odborné znalosti na bezpečné a efektívne odstránenie škodlivého softvéru zo systému.