Ako resetovať FiOS TV

Ak máte FiOS TV, pravdepodobne si užívate čisté obrázky a ohromujúci zvuk, ktorý poskytuje sieť optických vlákien, nehovoriac o všetkých dostupných kanáloch a tituloch podľa potreby. Niekedy sa však môžete stretnúť s problémami s televízorom FiOS a resetovanie routera alebo set-top boxu je jednoduchý spôsob, ako vyriešiť mnoho bežných problémov.

Celkový proces resetovania televízora FiOS

Zistite, či je váš problém taký, ktorý je možné vyriešiť resetovaním televízora FiOS. Bežné problémy, ktorým môžete resetovaním pomôcť, zahŕňajú problémy s interaktívnym programovacím sprievodcom, programami On Demand alebo nahrávaním DVR, chýbajúcimi ponukami alebo nereagujúcimi set-top boxmi.

Najprv resetujte smerovač, aby ste zistili, či sa tým vyrieši. problém.

Resetovanie set-top boxu, ak sa resetovanie routeru nepodarilo vyriešiť.

Zavolajte zákaznícku podporu, ak resetovanie routeru aj set-top boxu nedokázalo vyriešiť problém problémy s televízorom FiOS. Možno bude potrebné znova inicializovať váš set-top box alebo sa môže vyskytnúť problém so sieťou. Zákaznícka podpora vám môže pomôcť pri riešení týchto pokročilých problémov.

Resetovanie smerovača

Odpojte sieťovú šnúru od elektrickej zásuvky.

Nechajte ju odpojenú od siete. celých 15 sekúnd.

Zapojte elektrický kábel späť do elektrickej zásuvky.

Počkajte 30 sekúnd.

Skúste televízor FiOS, aby ste zistili, či resetujete smerovač.

Vynulovanie set-top boxu

Skontrolujte, či je koaxiálny kábel bezpečne pripevnený do set-top boxu. Ak je uvoľnený alebo nie je úplne zasunutý, opravte ho.

Odpojte napájací kábel zo sieťovej zásuvky.

Nechajte ho odpojený po dobu 15 sekúnd.

Zapojte elektrický kábel späť do elektrickej zásuvky.

Počkajte, kým set-top box nezobrazí čas.

Zapnite set-top box.

Počkajte niekoľko ďalších minút.

Skúste televízor FiOS znova vyskúšať, či sa problém nevyriešil resetovaním set-top boxu.

Tipy

Ak musíte resetovať smerovač FiOS a /alebo set-top box viac ako trikrát týždenne, zavolajte zákaznícku podporu. Môže sa vyskytnúť problém s niektorým z vašich zariadení.

• Predchádzajúca strana: Ako skontrolovať zlý pevný disk
• Ďalšia strana: Ako porozumieť blikajúcim kódom Sony