Ako resetovať tajnú otázku Battle.Net

Normálne nie je možné zmeniť bezpečnostnú otázku účtu Battle.net a odpovedať hneď po jeho nastavení. Ako sa však stalo počas narušenia bezpečnosti v roku 2012, špeciálne okolnosti vám umožňujú tieto informácie resetovať. Ak bol váš účet prelomený, budete musieť kontaktovať spoločnosť Blizzard s identifikačnými informáciami, aby ste dokázali vlastníctvo účtu. Bez týchto informácií nebudete môcť zmeniť bezpečnostnú otázku.

Kontaktovanie technickej podpory spoločnosti Blizzard

Volanie telefonickej podpory spoločnosti Blizzard vám dáva možnosť resetovať bezpečnostné informácie. pokiaľ dokážete svoju totožnosť. Uistite sa, že poznáte názov účtu, fakturačnú adresu a kód Product Key z hry zaregistrovanej na tento účet. Napríklad, ak máte na svojom účte Battle.net pridanú kópiu „World of Warcraft“, poskytnutie produktového kľúča z krabice je istý spôsob, ako preukázať svoje vlastníctvo.

• Predchádzajúca strana: Ako získať všetky eidolony vo Final Fantasy IX
• Ďalšia strana: Ako pridať bezdrôtový ovládač do XBox