Zabudol som svoj e-mail a heslo Xbox LIVE a heslo

Zabudnutie vášho hesla je už dosť problémov, ale zabudnutie vášho e-mailu môže znemožniť obnovenie online účtu. Ak si neviete spomenúť na e-mail alebo heslo pre svoj účet Xbox Live, môžete tieto informácie načítať prostredníctvom konzoly Xbox alebo webovej stránky Xbox.

Obnovenie vašej e-mailovej adresy

Existujú dva spôsoby, ako obnoviť svoju e-mailovú adresu spoločnosti Microsoft: prostredníctvom konzoly Xbox alebo kontaktovaním spoločnosti Microsoft. E-mailovú adresu na webe nemôžete obnoviť sami. V konzole Xbox 360 nájdete svoju e-mailovú adresu uvedenú v časti „Zabezpečenie účtu“ v rámci nastavení účtu. Ak je váš profil súčasťou rodiny, môžete sa prihlásiť do iného profilu pre dospelých na konzole Xbox One. V časti Nastavenia prejdite na svoj profil v stĺpci Rodina a vyberte odstránenie profilu z rodiny. Prejdite späť do ponuky Nastavenia a znova vyberte svoj profil a potom položku „Pridať do tohto konzoly Xbox“. Zobrazí sa vaša e-mailová adresa a v tomto bode sa môžete prihlásiť pomocou svojho hesla.

Obnovenie hesla

Na rozdiel od e-mailovej adresy môžete svoj Xbox Live obnoviť. priamo na webovej stránke. Prejdite na stránku „Vráťte sa do svojho účtu“ (pozrite si časť Zdroje) a vyberte možnosť „Zabudol som svoje heslo“. Zadajte svoju e-mailovú adresu a vyplňte CAPTCHA. Odtiaľ môžete poslať verifikačný odkaz na svoj e-mail alebo kód do telefónu. Po kliknutí na odkaz alebo zadaní kódu na nasledujúcej stránke môžete zadať nové heslo pre svoj účet Xbox Live. Pri pokuse o prihlásenie na konzole Xbox One vyberte tiež možnosť „Zabudol som svoje heslo“

• Predchádzajúca strana: Ako prevziať frakciu pozemkov v Minecraft na serveri Bukkit
• Ďalšia strana: Ako nájsť pána zlodeja v hromadnom účinku 2