Vitajte na [www.pocitac.win] Obľúbené stránky
Spoločnosť Microsoft pozastavuje komunikačné práva na účtoch Xbox Live z dôvodu porušenia Zmluvných podmienok a Kódexu správania, ktoré sa týkajú komunikácie, napríklad odosielania hrozivých správ alebo urážlivého rozhovoru v hre. Prerušenie komunikácie vám zabráni v používaní všetkých metód komunikácie na konzole Xbox. Keď dostanete pozastavenie, na vašom Xboxe dostanete e-mail a správu s upozornením, kedy pozastavenie skončí. Ak sa chcete odvolať na svoj prípad alebo sa dozvedieť viac podrobností, môžete uverejniť príspevok na fóre Xbox a dostať odpoveď od úradníka Xbox.
Navštívte dosku „Môj účet bol pozastavený“ na fóre Xbox (link v Zdroje).
Kliknite na „Prihlásiť sa“ v hornej časti stránky a prihláste sa na svoj živý účet.
Stlačte „Nový príspevok.“
Zadajte názov v riadku „Predmet“ so žiadosťou o pozastavenie.
Do poľa „Popis“ zadajte akékoľvek ďalšie otázky alebo odvolania. Nezabudnite niekde do správy zahrnúť aj názov hráča s pozastavením.
Kliknite na položku Odoslať. Vaša správa sa nezobrazí, pretože všetky správy na fóre musia prejsť manuálnym schválením. Neuverejňujte svoju správu znova.
Prejdite do dolnej časti stránky fóra a kliknite na položku „Nastavenia“
Zaškrtnite políčko „Prijímať e-maily“ v nastaveniach a kliknite na tlačidlo „Uložiť“. Zamestnanec spoločnosti Microsoft môže na váš príspevok odpovedať e-mailom a bez vybratej tejto možnosti správu nedostanete.
Počkajte na odpoveď od spoločnosti Microsoft alebo počkajte, kým sa jej priebeh nezastaví.
Tipy
Ak viete, prečo bola pozastavená komunikácia na vašom účte a prijmete sankciu, nemusíte písať správy. Počkajte, kým sa pozastavenie neukončí v uvedenom čase.
Ak ste od vytvorenia svojho živého účtu zmenili svoju e-mailovú adresu, aktualizujte ju v nastaveniach a uistite sa, že ste dostali akékoľvek odpovede od spoločnosti Microsoft.
Copyright © počítačové znalosti Všetky práva vyhradené