Prečo program Outlook vyžaduje pri každom otvorení používateľské meno a heslo?

Existuje niekoľko konfigurácií, ktoré môžete použiť pri nastavovaní e-mailového účtu v e-mailovom klientovi aplikácie Microsoft Outlook. Napríklad môžete povoliť uloženie svojho používateľského mena a hesla, aby sa údaje zadávali automaticky pri spustení softvéru alebo v prípade potreby dodatočnej bezpečnosti - napríklad pri odosielaní alebo prijímaní pošty. Ak táto možnosť nie je správne nakonfigurovaná - alebo ak sú nastavenia profilu Outlook chybné - môže sa stať, že budete opakovane vyzvaní na manuálne zadanie informácií o hesle.

Nesprávne uložené heslo

Ak uložené heslo sa nezadá so správnymi sériami alfanumerických znakov, nebude sa môcť správne prihlásiť na server vášho poskytovateľa e-mailových služieb. V dôsledku toho vás program Outlook vyzve na zadanie opraveného hesla pri každom otvorení softvéru. Aj keď ste si istí, že heslo bolo nastavené, skúste ho znova zadať a znova uložte konfiguráciu. Obnovením nastavení pomocou presného hesla môžete potenciálne vylúčiť výzvu, aby sa váš softvér mohol automaticky prihlásiť.

Zmeniť alebo aktualizovať automatické nastavenie hesla

Ak chcete zmeniť nastavenia hesla svojho účtu, najprv spustite program Outlook, potom vyberte „Súbor“ a potom „Nastavenia účtu“. Ešte raz kliknite na položku „Nastavenia účtu“, vyberte účet, ktorý chcete konfigurovať, a potom kliknite na tlačidlo „Zmeniť“. Do políčka „Heslo“ v časti „Prihlasovacie informácie“ zadajte alebo znova zadajte svoje heslo. Uistite sa, že ste povolili začiarkavacie políčko „Zapamätať heslo“, aby sa informácie ukladali do programu Outlook pre automatické zadávanie.

Vytvorte nový profil programu Outlook

Ak opätovné zadanie vašich hesiel problém nevyrieši, Spoločnosť Microsoft navrhuje, aby ste vytvorili nový profil programu Outlook. Najprv zatvorte program Outlook a spustite ovládací panel. Dvakrát kliknite na položku Pošta a potom kliknite na položku Zobraziť profily. Kliknutím na „Pridať“ vytvoríte nový a po dokončení sa uistite, že je vybratá možnosť „Vždy používať tento profil“, aby sa program Outlook namiesto toho nevrátil späť k starému profilu.

Zakázať doplnok COM- Ins

Ďalším možným vinníkom pri výzve na zadanie hesla pri spustení programu Outlook je služba tretej strany, ktorá s poštovým klientom nefunguje správne - napríklad doplnky alebo antivírusový softvér. Pokúste sa vypnúť doplnky a zistiť, či sa tým problém nevyrieši. Na tento účel spustite program Outlook a kliknite na „Súbor“ a potom na „Možnosti“. Kliknite na „Centrum dôveryhodnosti“ a potom na „Doplnky“ a potom na „Doplnky COM“ a „Choď“. Zrušte začiarknutie všetkých povolených políčok a potom kliknite na tlačidlo „OK“. Reštartujte program Outlook a zistite, či sa vám stále zobrazujú výzvy na manuálne zadanie informácií.

Rozšírené riešenie problémov

Ako poslednú možnosť spoločnosť Microsoft navrhuje zálohovanie registra a odstránenie informácií o používateľských kontách zo systému „Chránený úložný systém“. "Provider" subkey (see Resources).", 3, [[Toto je pokročilý proces a mal by sa implementovať iba v prípade, že ste vyčerpali všetky ostatné kroky - Microsoft to tiež navrhuje iba pre technicky zdatných používateľov. Po zálohovaní registra a obnovení informácií o používateľskom účte môžete pokračovať v opätovnom zadávaní možností hesla v programe Outlook.

• Predchádzajúca strana: Ako blokovať prichádzajúce e-maily v službe Gmail
• Ďalšia strana: Ako zastaviť synchronizáciu s balíkom Office Outlook