Prihláste sa do MSN.com, Hotmail alebo Messenger

Keď sa prihlásite do MSN - webovej stránky poháňanej spoločnosťou Microsoft - prihláste sa aj do programov Hotmail a Messenger. Hotmail je e-mailový program spoločnosti MSN, zatiaľ čo program Messenger je program na zasielanie okamžitých správ a vytváranie sietí. Pretože Messenger a Hotmail sú prepojené s MSN, ak máte problémy s prihlásením do jedného programu, pravdepodobne budete mať problémy s prihlásením do všetkých.

Registrovať sa na účet

Prvý krok na prihlásenie sa na všetky weby s podporou MSN je potrebné mať Windows Live ID. Zahŕňa to e-mailovú adresu, ktorá slúži ako vaše používateľské meno, ako aj heslo. E-mailová adresa musí končiť buď „@ hotmail.com“, „@ live.com“ alebo „@ msn.com“. Aj keď tieto e-maily používajú rôzne názvy domén, ku všetkým sa dá pristupovať po prihlásení na domovskú stránku služby Hotmail. Ak sa pokúsite prihlásiť do MSN alebo na niektorú z jeho partnerských lokalít, ako napríklad Hotmail alebo Messenger, pomocou čohokoľvek okrem Windows Live ID, nebudete mať povolený prístup ani vytvoriť profil a budete vyzvaní na vytvorenie konta Windows Live.

Nesprávne heslo

Najpravdepodobnejším dôvodom, prečo sa nemôžete prihlásiť do svojich účtov MSN, je chyba používateľa. Zadaním nesprávnej e-mailovej adresy alebo hesla sa zobrazí chybová správa, ktorá vás informuje, že e-mailová adresa, ktorú ste zadali, nie je zaregistrovaná v službe MSN alebo že ste zadali nesprávne heslo. V heslách MSN - a teda aj v službách Hotmail a Messenger - sa rozlišujú malé a veľké písmená, takže pred opätovným zadaním hesla skontrolujte nastavenia klávesnice. Ak si nepamätáte heslo, ale poznáte svoje konto Windows Live ID, môžete si zvoliť obnovenie hesla zodpovedaním niektorých bezpečnostných otázok týkajúcich sa vášho účtu.

Problémy s prehliadačom

Pomalý prehliadač môže ovplyvniť vašu schopnosť. prihlásiť sa do svojich účtov MSN. Pred opätovným prihlásením skúste odstrániť súbory cookie prehliadača a vymazať vyrovnávaciu pamäť. Tento proces sa v jednotlivých prehliadačoch líši. Napríklad v programe Internet Explorer kliknite na ikonu ozubeného kolieska, „Možnosti siete Internet“ a v časti História prehľadávania kliknite na tlačidlo Odstrániť. Začiarknite políčko „Súbory cookie“ a kliknite na „Odstrániť“.

Problémy s internetom

Pomalé pripojenie k internetu môže tiež brzdiť vaše pokusy o prihlásenie. Skontrolujte pripojenie k internetu a uistite sa, že ste pripojení k internetu. Skontrolujte tiež, či pracujete online namiesto offline, čo vám môže zabrániť v prihlásení. Kliknite na kartu „Súbor“ v hornej časti prehliadača a uistite sa, že vedľa slov „Pracovať offline“ nie je zaškrtnutá voľba. . " Ak existuje, kliknutím na slová zrušte začiarknutie tejto možnosti a znova sa prihláste

• Predchádzajúca strana: Prečo moja relácia vyprší tak rýchlo, keď som na Yahoo Mail?
• Ďalšia strana: Môžem mať viac ako jeden účet Blogger.com?