Ako vyriešiť problém s intermitentným internetom

Niektoré modely počítačov obsahujú dve špecifické hardvérové ​​komponenty, ktoré umožňujú zariadeniu pripojenie k Internetu: karta adaptéra Ethernet a karta bezdrôtového adaptéra. Tieto karty sa tiež nazývajú sieťové adaptéry alebo sieťové karty. Ak váš počítač trpí prerušovaným internetovým pripojením a poskytovateľ internetových služieb (ISP) nezistí na jeho konci žiadne problémy, môžete aktualizovať softvér sieťových adaptérov a vyriešiť prerušované pripojenie. Ak aktualizácia adaptérov problém nevyrieši, obnovte pripojenie resetovaním protokolu riadenia prenosu /internetového protokolu (TCP /IP) a Winsock.

Preinštalovanie sieťového adaptéra

Kliknite na tlačidlo „Štart“. Kliknite na položku „Ovládací panel“. Do vyhľadávacieho panela napíšte „manager“. Kliknite na položku „Správca zariadení“.

Rozbaľte položku „Sieťové adaptéry“. Ak počítač podporuje bezdrôtovú sieť, mali by ste mať jeden káblový adaptér a jeden bezdrôtový adaptér.

Dvakrát kliknite na každý adaptér. Zapíšte si názov adaptéra a meno výrobcu.

Ak ste adaptér nainštalovali do počítača sami, prejdite na webovú stránku výrobcu počítača alebo sieťového adaptéra. Ak bol adaptér dodaný s počítačom, prejdite na stránku výrobcu počítača.

Vyberte stránku „Podpora“, „Stiahnuť“ alebo „Ovládače“. Vyhľadajte model počítača alebo adaptéra. Vyberte operačný systém.

Kliknite na kategóriu „Sieť“, „LAN“ alebo „Internet“. Stiahnite si najnovšie adaptéry pre vaše sieťové zariadenia.

Kliknite na „Uložiť“ alebo „Uložiť ako“ a uložte súbory na plochu. Pravým tlačidlom myši kliknite na prvé zariadenie. Kliknite na „Aktualizovať softvér ovládača“.

Kliknite na „Vyhľadať softvér ovládača v tomto počítači“. Podľa pokynov na obrazovke znova nainštalujte ovládač zariadenia. Zopakujte postup pre ďalšie sieťové zariadenie.

Reštartujte počítač po preinštalovaní ovládačov a opravte prerušovaný problém s internetom.

Obnoviť IP

Protokol Podržte stlačené klávesy Ctrl, Shift a Esc, aby ste otvorili Správcu úloh systému Windows.

Kliknite na položku „Súbor“. Napíšte „cmd“ a stlačte kláves Enter, aby ste otvorili príkazový riadok.

Do príkazového riadka napíšte „netsh int IP reset c: \\ resetlog.txt“. Stlačením klávesu Enter prepíšete kľúče registra TCP /IP.

Do príkazového riadka zadajte príkaz „netsh winsock reset“. Stlačením klávesu Enter resetujete katalóg Winsock a vyriešite prerušovaný problém s internetom.

• Predchádzajúca strana: Ako ručne nainštalovať Active X v prehliadači Internet Explorer
• Ďalšia strana: Ako zmeniť alebo zvoliť poskytovateľa vyhľadávania v programe Internet Explorer