Tento počítač blokuje všetky zabezpečené webové stránky pred načítaním

Webové stránky, ktoré sa zaoberajú citlivými informáciami o používateľovi, ako sú napríklad podrobnosti o kreditnej karte, využívajú na ochranu údajov komunikačný protokol HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure). Tieto šifrované údaje je pre ostatných ťažšie zachytiť a zneužiť. Pri pokusoch o prístup na webové stránky, ktoré využívajú zabezpečený protokol, však môžu spôsobiť problémy niekoľko faktorov. Môžu sa pohybovať od nesprávneho dátumu v počítači až po rozšírenia prehľadávača a rušenie škodlivým softvérom.

Firewall blokuje prístup

Keďže zabezpečené webové stránky používajú iný port ako bežné webové stránky HTTP, problém by mohol byť byť s firewallom. Ak je brána firewall nakonfigurovaná na blokovanie portu používaného zabezpečenými webovými stránkami, žiadny z nich sa nenačíta, zatiaľ čo bežné webové stránky nebudú ovplyvnené. Skontrolujte bránu firewall, ktorú používate, aby ste sa uistili, že prístup na port 443, ktorý je predvoleným portom HTTPS, nebude blokovaný. Skontrolujte tiež smerovač, aby ste sa uistili, že prístup na zabezpečené stránky nie je blokovaný na úrovni hardvéru.

SSL je v prehliadači vypnuté

Pre pripojenie k zabezpečeným webovým stránkam musí mať váš prehliadač protokol SSL (Secure Sockets Layer). Ak je vo vašom prehliadači zakázaný protokol SSL, môže zabrániť načítaniu zabezpečených webových stránok a zobrazí chybové hlásenie „Zabezpečené pripojenie zlyhalo“. Skontrolujte, či je v prehliadači povolený protokol SSL, ktorý umožňuje prístup na zabezpečené webové stránky. Nastavenia protokolu SSL sa nachádzajú na karte Šifrovanie v časti Spresnenie v časti Možnosti prehliadača Firefox a na karte Spresnenie v okne Možnosti siete Internet Explorer.

Nesprávny dátum počítača

Ak je dátum v počítači nesprávny, môže to spôsobiť problémy s bezpečnostnými certifikátmi určitých lokalít. Stáva sa to, ak je dátum v počítači nastavený na čas pred vydaním bezpečnostného certifikátu pre web. Prehliadač používa na určenie, či je bezpečnostný certifikát stále platný, dátum počítača. Opravte dátum vo svojom počítači, aby ste predišli chybám certifikátov vydavateľa, ktorých platnosť vypršala a ktoré môžu brániť prístupu k zabezpečeným webovým serverom.

Vírusová alebo malvérová infekcia

Niektoré typy vírusov a škodlivého softvéru môžu ovplyvňovať nastavenia vášho prehliadača a blokovať prístup k určitým webové stránky. Vykonajte dôkladnú bezpečnostnú kontrolu počítača, aby ste zistili, či je pôvod problému malvér. Na kontrolu systému použite bezplatnú online kontrolu vírusov od spoločností ESET, Bitdefender alebo Trend Micro (odkazy v časti Zdroje). Navštívte zabezpečené webové stránky pomocou iného prehliadača na tom istom počítači a zistite, či sa nezmenili nastavenia pripojenia vášho primárneho prehliadača.

Interferencia rozšírenia prehľadávača

Rozšírenia prehľadávača sú užitočné doplnky tretích strán, ktoré môžu zvýšiť funkčnosť prehliadača, ale niekedy môže spôsobiť problémy. Pri pokuse o prístup na zabezpečenú webovú stránku môžu byť problémy so zastaralým alebo chybným rozšírením prehľadávača. Ak chcete tento problém vyriešiť, spustite prehliadač v núdzovom režime a pokúste sa získať prístup k blokovaným webovým stránkam. Núdzový režim zvyčajne zakáže akékoľvek rozšírenia prehľadávača, takže v takom prípade by sa mali načítať zabezpečené stránky. Prehliadače majú rôzne metódy na spustenie bezpečného režimu; napríklad prehliadač Chrome používa nové okno inkognito, zatiaľ čo v prehliadači Firefox musíte vybrať možnosť „Reštartovať so zakázanými doplnkami“.

• Predchádzajúca strana: The Risks of ChatRoulette
• Ďalšia strana: Môžete sledovať prístupy na serveri Craigslist?