Ako podať sťažnosť na internetovú webovú stránku

Federálna obchodná komisia (FTC) je prvou zastávkou pre ľudí v Spojených štátoch, ktorí sa chcú sťažovať na webovú stránku. Zaoberá sa všetkými sťažnosťami súvisiacimi s internetovými podvodmi a podvodmi, zlodejmi identity a hackermi. Je nevyhnutné, aby používatelia internetu podávali sťažnosti; v opačnom prípade sa môže zvýšiť počet internetových trestných činov. Okrem FTC sa ďalšie organizácie zaoberajú aj sťažnosťami na spam, phishing a počítačovú kriminalitu.

Federal Trade Commission

Podanie sťažnosti na FTC je jednoduchý online postup s jasným usmernením o tom, čo sťažnosti sú akceptované, prečo je sťažnosť dôležitá a aké informácie musíte odoslať. K dispozícii je aj verzia stránky v španielskom jazyku. FTC poukazuje na všetky sťažnosti, ktoré im pomáhajú pri vyšetrovaní a stíhaní spoločností. Vaša sťažnosť je uložená v zabezpečenej databáze FTC Consumer Sentinel, ktorú používajú orgány činné v trestnom konaní na celom svete. FTC tiež poskytuje odkaz na econsumer.gov, kde môžete podať sťažnosť na online transakcie so zahraničnými internetovými spoločnosťami.

Spam a podvody

Ak chcete podať sťažnosť na spamové e-maily, môžete poslať ďalej je na FTC. Môžete tiež posielať podvodné e-maily na FTC, ako sú napríklad tie, ktoré žiadajú o pomoc pri získavaní peňazí z cudzej krajiny, okrem iného ponúkajú režimy práce doma, konsolidáciu dlhov a zázračné lieky. Sťažnosti na tieto otázky môžete tiež poslať do kancelárie generálneho prokurátora. Internetoví poradcovia OnGuard Online vám odporúčajú kontaktovať miestnu pobočku americkej tajnej služby, ak ste odpovedali na jeden z podvodov s prevodom peňazí a stratili ste peniaze.

Phishing

Phishingové podvody sa snažia získať osobné a finančné podvody informácie od používateľov internetu. Spolu s prijatím bezpečnostných opatrení, ako je zabezpečenie pravidelnej aktualizácie antivírusového softvéru, softvéru na ochranu pred spywarom a brány firewall, môžete podozrivé e-mailové adresy na phishing zasielať FTC a pracovnej skupine pre boj proti phishingu. Toto je konzorcium poskytovateľov internetových služieb, bezpečnostných a finančných organizácií, ktoré používa vaše sťažnosti na boj proti tejto forme počítačovej kriminality.

Webové stránky pre spotrebiteľov

Je pomerne jednoduché pre každého, kto si zriadi webovú stránku s predajom produktov a služieb. , Chráňte sa kontrolou fyzickej adresy spoločnosti, pozorne si prečítajte popisy produktov a nikdy neposielajte svoje finančné údaje na web prostredníctvom e-mailu. Ak máte sťažnosť na produkty alebo službu, skúste problém najprv vyriešiť s vlastníkom firmy. Ak to nebude úspešné, podajte sťažnosť na FTC a štátneho zástupcu. Ak si nie ste istí, kde podať sťažnosť, prejdite na stránku consumeraction.gov.

• Predchádzajúca strana: Ako nastaviť Craigslist Ad
• Ďalšia strana: Ako začať s Craigslist