Ako vyriešiť zmrazenie prenosného počítača HP

Keď počítač „zamrzne“, všetka aktivita sa zastaví na monitore počítača a uzamknú sa všetky aktuálne spustené programy. Môže sa to javiť ako mimoriadne zlá situácia, najmä ak sa to stáva často. Našťastie, ak má váš prenosný počítač trvalý problém s mrazom, môžete ho napraviť niekoľkými spôsobmi.

Krok 1

Reštartujte počítač. Ak počítač zamrzne, musíte ho reštartovať, aby sa problém diagnostikoval. Pretože problém s mrazom spôsobuje nefunkčnosť všetkých programov a nástrojov, reštartovanie počítača je jediný spôsob, ako problém vyriešiť a diagnostikovať.

Krok 2

Nainštalujte bezplatný antivírusový program. Najčastejším problémom, ktorý spôsobuje, že počítače pravidelne zamrznú, je prítomnosť počítačového vírusu. Stiahnite si bezplatný antivírusový program, ako je Avast! alebo AVG na kontrolu vírusov v počítači a odstránenie hrozby. Informácie a odkazy na stiahnutie nájdete v časti Zdroje.

Krok 3

Defragmentácia pevného disku. Tento proces spravuje vaše súbory a berie súbory, ktoré mohli byť premiestnené, a umiestni ich späť tam, kde majú byť. Prejdite do časti Systémové nástroje vášho počítača na karte Príslušenstvo a potom vyberte nástroj na defragmentáciu. Po spustení procesu spustite proces kliknutím na príkaz „defragmentovať“. Defragmentácia môže trvať niekoľko hodín, ak váš počítač už nie je defragmentovaný.

Krok 4

Spustite vyčistenie disku. Tento proces sa zbaví všetkých dočasných súborov a súborov vyrovnávacej pamäte. Môže tiež uvoľniť virtuálnu pamäť, ktorá, ak je zanesená, môže byť zdrojom častých problémov so zamrznutím. V časti „Systémové nástroje“ počítača vyhľadajte aplikáciu na vyčistenie disku. Spustite ho výberom pevného disku a jeho čakaním na analýzu súborov, ktoré sa odstránia. Potom stlačte tlačidlo „vyčistenie“. Tento proces môže trvať od pol hodiny do niekoľko hodín, v závislosti od toho, koľko je na pevnom disku potrebné vyčistiť.

Znova naformátujte pevný disk. Tento krok by sa mal robiť iba v extrémnych situáciách. Ak je počítač stále zmrazený aj po vykonaní všetkých vyššie uvedených krokov, v počítači môže byť pretrvávajúci malware, ktorý je možné odstrániť iba naformátovaním pevného disku. Tento proces efektívne vymaže všetky vaše súbory vrátane dokumentov, multimédií a programov.

Tip

Ak je váš problém dosť závažný na zaručenie formátovania disku, skúste zálohovať všetky svoje dôležité súbory na externý pevný disk alebo USB. Ak tomu však bráni časté zamŕzanie, možno budete musieť jednoducho odísť.

• Predchádzajúca strana: Ako previesť súbor PDF do formátu JPEG
• Ďalšia strana: Ako previesť WMA na MP3 pomocou Nero Start Smart