Ako odomknúť účet Windows Live Mail

Spoločnosť Microsoft môže zablokovať účet Windows Live Mail z niekoľkých dôvodov vrátane podozrenia z podvodnej činnosti, zadania príliš veľkého množstva nesprávneho hesla alebo z dôvodu problému na konci spoločnosti Microsoft. Po overení informácií o vašom účte pomocou automatizovaného obnovenia účtu od spoločnosti Microsoft alebo prostredníctvom rozhovoru so zákazníckou podporou by spoločnosť Microsoft mala účet odomknúť. V prípade, že je váš účet uzamknutý, nestratí sa žiadny e-mail.

Odomknite svoj účet Windows Live

Ak bol váš účet Windows Live zablokovaný z dôvodu podozrenia z podvodnej činnosti, prihláste sa pomocou aktuálneho používateľského mena a hesla a podľa pokynov na obrazovke odblokujte účet. Ak je váš účet uzamknutý, pretože ste niekoľkokrát nesprávne zadali heslo, kliknite na „Nemáte prístup k svojmu účtu?“ odkaz z prihlasovacej obrazovky. Ak chcete pokračovať, musíte zadať svoju e-mailovú adresu a zadať zobrazený overovací kód. Ak máte mobilný telefón, môžete si zvoliť, aby vám spoločnosť Microsoft poslala na zariadenie kód, ktorý odomkne váš účet.

Ďalšie možnosti odomknutia

Ak nemáte prístup k mobilnému telefónu alebo číslu uvedenému vo vašom účte, môžete vyplniť formulár a overiť, či je váš účet váš. Formulár si vyžiada vaše meno, dátum narodenia, krajinu, bezpečnostné otázky, heslá, ktoré ste používali v minulosti, subjekty nedávno odoslaných e-mailov, názvy priečinkov, ktoré ste vytvorili, a fakturačné údaje v súbore. Zadajte čo najviac informácií a kliknite na tlačidlo „Odoslať“ v dolnej časti obrazovky. Ak ste tieto informácie zadali správne, spoločnosť Microsoft odpovie do 24 hodín s pokynmi na odomknutie účtu.

• Predchádzajúca strana: Ako sledovať niekoho na Tumblr bez ikony Follow
• Ďalšia strana: Ako vytvoriť popis príspevku v Tumblr