Prečo sa v eBay hovorí o čakajúcej platbe?

Pri nákupe alebo predaji tovaru na eBay si občas môžete na svojom účte všimnúť stav „čaká na platbu“. Dôvodom môže byť celý rad faktorov vrátane minulých transakcií eBay, vášho prepojeného účtu PayPal, použitého spôsobu platby a procesu vrátenia platby kupujúcim.

História vášho účtu eBay

Ak ste nový predajca, platby na váš účet automaticky podliehajú stavu „čakajúci“ počas obdobia „nového účtu“. K finančným prostriedkom budete mať prístup tri dni po potvrdení dodania produktu spoločnosťou eBay pomocou informácií o sledovaní zásielok. Toto oneskorenie „čakajúcej platby“ môže zabrániť podvodným transakciám, pretože kupujúci musia dostať produkt skôr, ako budú k dispozícii prostriedky. Nové obdobie účtu sa zruší, keď ste zarobili najmenej 250 dolárov, dokončili 25 transakcií a od prvého predaja uplynulo 90 dní. K čakajúcemu stavu môže dôjsť aj v prípade negatívnych recenzií alebo ak bol váš účet nedávno pozastavený.

Neplatný e-mail pre PayPal predajcu

Ak kupujúci na eBay odošle platbu, ktorá je teraz čakajúca, môže byť splatná na nesprávny e-mailový účet predajcu, napríklad na starú adresu, ktorá nie je prepojená s jeho PayPal. Ako predajca si môžete skontrolovať svoje e-mailové účty prihlásením sa na eBay, kliknutím na „Môj eBay“ a výberom „Predané“. Vyberte záznam s neukončenou platbou, kliknite na položku Relist a potom na položku Upraviť záznam. Zapíšte si e-mailovú adresu zobrazenú v časti „Vyberte spôsob platby.“ Prihláste sa na svoj účet PayPal. Prejdite na kartu „Môj účet“, kliknite na „Profil“, prejdite na „Informácie o účte“ a vyberte „E-mail“. Zadajte svoju starú e-mailovú adresu zobrazenú na eBay do poľa „Predajte svoju položku“ a stlačte „Uložiť“. Po potvrdení starého e-mailového účtu by sa platba mala objaviť na vašom účte PayPal.

Spôsob platby

Čakajúce obdobie sa môže líšiť v závislosti od spôsobu platby, ktorý kupujúci použil. Ak si zakúpite položku na eBay pomocou eChecku s PayPal, kontrola môže trvať až tri pracovné dni. Dovtedy bude stav platby hovoriť „Čaká sa“. Účastníci, ktorí sa podieľajú na ochranných procesoch, ako sú nároky na PayPal alebo ochrana kupujúcich eBay, môžu tiež podliehať čakajúcim obdobiam.

Vrátenie kupujúcich

Kupujúci môžu začať proces vrátenia eBay, ktorý spôsobí platbu čakajúci stav. Kupujúci a predávajúci musia spĺňať niekoľko kritérií, aby bol predaj oprávnený na vrátenie. Skontrolujte zoznam v časti Zásady vrátenia a uistite sa, že predajca povolil vrátenie tohto produktu. Ak sa chcete prihlásiť, kupujúci musia dodržiavať časový interval vrátenia a požadovať úplnú refundáciu produktu. Časové rámce a poplatky za vrátenie platby sa líšia v závislosti od času a stavu vráteného produktu

• Predchádzajúca strana: Ako vysunúť disk CD, ktorý sa nezobrazí na pracovnej ploche na počítači Mac
• Ďalšia strana: Ako vytvoriť písma a ikony v programe Outlook Smaller