Ako dosiahnuť zákaz predaja pre eBay

Je možné niečo také vážne, ako pozastavenie predaja alebo dokonca zákaz eBay predajcovi, hoci to nemusí byť také ľahké, ako dúfate. Zamestnanci spoločnosti EBay nezastavia predajcu z dôvodu jednoduchých nedorozumení, nezodpovedania na vaše e-maily alebo menších osobných sporov medzi vami a predajcom. Jediným spôsobom, ako kupujúci môžu skutočne prispieť k zákazu predajcu na eBay, je informovať zamestnancov eBay o porušení pravidiel eBay.

Transakcia

Ak ste si kúpili niečo od predajcu a nedostali ste ho Ak ste dostali nesprávnu položku alebo dostali položku drasticky odlišnú od položky zobrazenej v popise predávajúceho, môžete transakciu spochybniť v stredisku riešenia problémov eBay (pozri zdroje). Predajca má potom tri dni na odpoveď a na nápravu. Ak tak neurobí, môžete spor postúpiť tímu zákazníckych služieb spoločnosti eBay, ktorý prípad následne preskúma. Ak spoločnosť eBay zistí, že predajca má históriu nesprávneho správania sa predajcu, spoločnosť eBay by ju mohla pozastaviť.

Výpis

Predajcu môžete nahlásiť aj v prípade, že ste s ním nezačali transakciu. Napríklad na stránke so záznamom položky, ak zistíte, že predajca ponúka produkt, ktorý eBay zakazuje, môžete kliknúť na odkaz „Nahlásiť položku“. Medzi ďalšie porušenia zoznamu patria ponuky predajcu na dokončenie transakcie mimo platformy eBay a výpisy, ktoré zahŕňajú vulgárne výrazy alebo iný vulgárny jazyk. Po nahlásení položky pracovníci eBay túto záležitosť preveria a podniknú všetky kroky, ktoré považujú za potrebné, čo by v konečnom dôsledku mohlo viesť k zákazu.

Kupujúci

Ďalšou možnosťou je, že sa predajca správa spôsobom, ktorý porušuje pravidlá komunity eBay, aj keď v tom čase aktívne nepredáva. Ak predávajúci - alebo ktorýkoľvek z členov eBay v tejto veci - nejakým spôsobom zverejňuje osobné kontaktné informácie iného člena, spamuje členov eBay, odosiela hrozivé e-maily iným členom alebo používa kdekoľvek na webe eBay vulgárny a vulgárny jazyk, môže nahlásiť člena. Urobíte to tak, že sa prihlásite do eBay, kliknete na odkaz „Kontaktujte nás“, potom na kartu „Kontaktovať eBay“ a potom v časti „Účet“ a potom na možnosť „Nahlásiť člena“. Ak eBay zistí, že predajca niekoľkokrát porušil pravidlá, pozastaví jeho účet.

Odvolanie

Upozorňujeme, že predajcovia majú určitú moc, aby zabránili pozastaveniu svojich účtov alebo dokonca obnoveniu pozastavených účtov, aj keď boli nejaký čas zle. Napríklad predajca sa môže odvolať proti jeho pozastaveniu na zákaznícky servis eBay a pracovníci eBay môžu účet obnoviť. Takže aj keď je predajca na chvíľu zakázaný, zákaz nemusí byť trvalý. To všetko závisí od toho, ako predajca napraví akékoľvek krivdy a spolupracuje s eBay. Prinajmenšom však môžete vo výsledkoch vyhľadávania eBay odfiltrovať ponuky predajcu. Urobíte to kliknutím na odkaz „Rozšírené“ vedľa vyhľadávacieho panela a potom v časti „Predajcovia“ vyberte „Vylúčiť“ a zadajte používateľské meno predajcu.

• Predchádzajúca strana: Ako sa odhlásiť z NewsMax
• Ďalšia strana: Ako zmeniť farbu vzoru vo Photoshop