Ako zmeniť spätnú väzbu, ktorú ste zanechali predajcovi na eBay

Či už ste pravidelným používateľom eBay alebo iba príležitostným návštevníkom, pravdepodobne ste oboznámení so spätnoväzbovým systémom spoločnosti. Kupujúcim a predajcom sa odporúča, aby si navzájom ponechali spätnú väzbu pri každej transakcii a dostávali ratingy založené na akumulácii celej ich spätnej väzby. Môžete niekomu dať záporné, neutrálne alebo kladné hodnotenie. Príležitostne môžete chcieť zmeniť spätnú väzbu, ktorú opustíte. Pozitívnu spätnú väzbu nemôžete odstrániť ani zmeniť, ale môžete k nej pridať komentáre. Negatívnu alebo neutrálnu spätnú väzbu môžete inovovať aj na žiadosť predajcu.

Pridanie následných komentárov k pôvodnej spätnej väzbe

Krok 1

Prihláste sa na svoj účet eBay. a navštívte fórum pre spätnú väzbu eBay alebo váš profil pre spätnú väzbu. Odkaz na svoj profil spätnej väzby nájdete kliknutím na odkaz „Zanechať spätnú väzbu“ v časti „Skratky“ na stránke „Môj eBay“.

Krok 2

Kliknite na odkaz „Pokračovať vľavo.“ Nájdete ho v stĺpci na pravej strane stránky Feedback Forum alebo v spodnej časti, ak je stránka Feedback Profile na ľavej strane.

Krok 3

Nájdite transakciu, ktorú chcete sledovať. na vašu spätnú väzbu na zobrazenej stránke. Mal by existovať zoznam všetkých uskutočnených transakcií. Po vyhľadaní transakcie kliknite na stĺpec „Pokračovať“ v stĺpci „Akcia“.

Napíšte svoj komentár do poskytnutého políčka a kliknite na „Zanechať komentár na doplnenie“.

Zmena neutrálnej alebo negatívnej položky Spätná väzba

Krok 1

Kontaktujte predajcu a požiadajte ho, aby vám poslal žiadosť o revíziu, ak tak ešte neurobil. Ak chcete poslať správu ktorémukoľvek členovi eBay, po prihlásení na stránku „Môj eBay“ prejdite na kartu „Správy“. V stĺpci na ľavej strane stránky kliknite na položku Nájsť a kontaktovať člena. Postupujte podľa pokynov a nájdite predajcu a pošlite mu správu.

Krok 2

Keď dostanete e-mail od predajcu požadujúci revíziu, kliknite na tlačidlo Prijať žiadosť.

Krok 3

Zmeňte hodnotenie na stránke Spätná väzba eBay kliknutím na príslušné tlačidlo. Upozorňujeme, že neutrálne hodnotenie nemôžete zmeniť na záporné. Upravte tiež všetky komentáre v textovom poli.

Krok 4

Zadajte transakcii príslušný počet hviezdičiek, pričom päť predstavuje najpriaznivejšie skúsenosti a nula predstavuje najnepriaznivejšie skúsenosti.

Kliknite na "Revidovať" Spätná väzba “skontrolujte svoje zmeny a podľa potreby ich upravte. Potom kliknutím na tlačidlo „Potvrdiť“ dokončite zadanie.

• Predchádzajúca strana: Ako dekomprimovať Mac File
• Ďalšia strana: Ako reštartovať počítač iMac