Riešenie problémov s klávesnicou Bluetooth

Či už ide o zrušené klávesy alebo nedostatok signálu, môže to byť frustrujúce, keď vaša klávesnica nefunguje tak, ako by ste očakávali. Naučte sa niekoľko jednoduchých spôsobov, ako vyriešiť problémy s vašou klávesnicou Bluetooth, aby znovu fungovala správne.

Krok 1

Odpojte alebo vypnite ďalšie zariadenia pripojené k počítaču, napríklad myš alebo tlačiareň, skôr, ako začnete riešiť problémy. Pripojením viacerých zariadení k počítaču môže dôjsť k rušeniu klávesnice Bluetooth.

Krok 2

Skontrolujte, či nedošlo k fyzickému poškodeniu klávesnice, ako sú malé častice rozliate medzi klávesmi. Vnútro klávesnice môžete vyčistiť opatrným odskrutkovaním tváre a mäkkou suchou handrou, aby ste utreli spodnú stranu kláves.

Krok 3

Zistite, či je klávesnica v dosahu prijímača a či je to v rozsahu stanovenom výrobcom. Ak ju potrebujete presunúť bližšie k počítaču, pred tým vypnite klávesnicu. Keď je vo svojej novej polohe, znova ho zapnite.

Krok 4

Uistite sa, že sú vaše batérie v poriadku. Klávesnica nemusí správne fungovať jednoducho preto, že sú vybité batérie alebo sú úplne vybité.

Krok 5

Vyhľadajte čo blokuje prijímač. Rušenie signálu, ktorý má smerovať na klávesnicu, nezaberie veľa.

Krok 6

Uistite sa, že prijímač bol správne zapojený do USB alebo iného portu. Otestujte pripojenie odpojením prijímača a jeho opätovným pripojením. Ak klávesnica stále nefunguje, skúste ju zapojiť do iného portu USB na počítači alebo rozbočovači USB.

Krok 7

Reštartujte počítač počítač, ak sa nemôže pripojiť pomocou klávesnice. Ak máte prenosný počítač a vyňali ste ho z dosahu zariadenia Bluetooth, môže sa stať, že sa po návrate z dosahu zariadenia znova nepodarí nájsť. Reštartovaním počítača sa problém vyrieši.

Skontrolujte webovú stránku, napríklad CyberTechHelp, kde sa dozviete, ako riešiť menej bežné problémy s vašou klávesnicou Bluetooth a zistiť, či má váš konkrétny model klávesnice nejaké známe problémy s predpísanými riešeniami (pozrite nižšie uvedené zdroje).

Tipy

LED svetlo na klávesnici by malo naznačovať, či sa klávesové skratky dostávajú do počítača. Napríklad zelené svetlo zvyčajne znamená úplné spojenie, zatiaľ čo červené svetlo signalizuje stlačenie klávesov.

Pokyny, ktoré sa dodávajú s klávesnicou, obsahujú aj kroky, ktoré vám pomôžu vyriešiť akýkoľvek problém alebo poruchu.

Spoločnosť, ktorá vyrobila vašu klávesnicu, môže mať systém technickej podpory online, ktorý obsahuje podrobné pokyny na riešenie problému. Pozrite si príklad rozsiahlej príručky od spoločnosti Microsoft (pozri zdroje).

• Predchádzajúca strana: Ako pripojiť satelitnú internetovú službu k počítaču
• Ďalšia strana: Ako naprogramovať univerzálne diaľkové ovládanie Cox pre váš TV