Ako nájsť vaše číslo PUK

Kľúč na odomknutie PIN (PUK) je kód, ktorý vám poskytovateľ služieb pridelil SIM karte vášho mobilného telefónu. Ak ste zadali nesprávny kód PIN, telefón sa uzamkne a vyzve vás na zadanie kódu PUK. Ak chcete telefón vrátiť do prevádzky, musíte zadať správny šesťciferný kód. Váš poskytovateľ služieb vám môže pomôcť získať správny kód PUK pre vašu kartu SIM.

Krok 1

Skontrolujte, či je na vašom fakturačnom účte online možné zistiť, či existuje možnosť resetovania karty SIM. Vyhľadajte výraz „Odblokovať kartu SIM“ alebo „Obnoviť kartu SIM“. Ak má váš poskytovateľ služieb túto možnosť, postupujte podľa pokynov na získanie kódu PUK.

Krok 2

Zavolajte poskytovateľovi služieb mobilného telefónu a vysvetlite, že telefón vás vyzve na zadanie kódu PUK. Budete musieť poskytnúť informácie, aby ste sa identifikovali, napríklad vašu aktuálnu poštovú adresu, dátum narodenia alebo posledné štyri číslice svojho čísla sociálneho zabezpečenia.

Zadajte číslo do svojho mobilného telefónu, keď ste na telefóne s poskytovateľ služieb. Tým sa zabezpečí, že kód PUK bude fungovať ešte pred zavesením.

Upozornenie

Nevyhadzujte kód PUK. Kód PUK je bezpečný, ak zabudnete svoj kód PIN: Ak karta SIM po zadaní nesprávneho kódu PIN prijme tri alebo viac nesprávnych kódov PUK, môže sa vypnúť (vyžaduje sa zakúpenie novej karty SIM).

• Predchádzajúca strana: Ako vyhľadať spoločnosť podľa telefónneho čísla
• Ďalšia strana: Ako resetovať heslo na telefónoch Sprint