Ako postupovať pri získavaní textových správ od telefónnej spoločnosti

Načítanie textových správ z vášho mobilného telefónu je možné vykonať niekoľkými spôsobmi. Ak máte čítačku kariet predplatiteľského identifikačného modulu (SIM), môžete do nej zapojiť svoju SIM kartu a načítať všetky odstránené textové správy. V závislosti od poskytovateľa služieb môžete svoje textové správy jednoducho získať od telefónnej spoločnosti. Niektorí poskytovatelia služieb uvedú zoznam vašich textových správ rovnako ako zoznam vašich prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov. Väčšina telefónnych spoločností vám však nedá ľahký prístup k vašim textovým správam.

Krok 1

Prejdite na webovú stránku poskytovateľa služieb a otvorte stránku zákazníckeho servisu.

Krok 2 - Napíšte e-mail zástupcovi zákazníckeho servisu o tom, prečo chcete prevziať svoje textové správy. Dôvod nie je taký dôležitý, ako by ste dokázali dokázať, že ste vlastníkom telefónu. Pokúste sa im oznámiť posledné volané a prijaté telefónne hovory, posledné textové správy, ktoré ste odoslali a prijali, vaše telefónne číslo, model vášho telefónu a sériové číslo na vašej SIM karte. Táto informácia preukáže vašu totožnosť. Mali by ste mať tiež legitímny dôvod na vyžiadanie textových správ. Uistite sa, že ste v e-maile uviedli, ako ďaleko chcete, aby spoločnosť prevzala vaše správy.

Poslať e-mail svojmu poskytovateľovi služieb a počkajte na odpoveď. Neočakávajte, že dostanete odpoveď okamžite. Automatickú odpoveď pravdepodobne dostanete okamžite a za ňou bude nasledovať odpoveď zástupcu zákazníckeho servisu. Po spracovaní vášho e-mailu vám bude zaslaný e-mail s textovými správami.

• Predchádzajúca strana: Ako extrahovať SMS správy z Phone
• Ďalšia strana: Ako môžem získať DirecTV Internet bez domáceho telefónu?