Vitajte na [www.pocitac.win] Obľúbené stránky
Ak ste vytočili dôležité číslo zo svojho domáceho telefónu a teraz ste ho umiestnili na nesprávnu pozíciu, neznepokojujte sa - stále môžete hovor prijať. Zistenie čísel vytočených z vášho domáceho telefónu môže byť rovnako jednoduché ako volanie vašej telefónnej spoločnosti (pozri krok 1). Ak však nemôžete zavolať alebo nemáte čas, existujú ďalšie spôsoby, ako tieto informácie získať.
Krok 1
Zavolajte oddelenie zákazníckeho servisu vašej telefónnej spoločnosti. Majte podrobnosti o svojom účte, ako je vaše meno, adresa, číslo účtu, fakturačná adresa, heslo alebo prístupový kód a vaše telefónne číslo. Tieto informácie budú potrebné pre prístup k vášmu účtu. Nezabúdajte však, že posledných 20 volaných čísel nemusí byť u niektorých telefónnych spoločností k dispozícii najmenej 24 hodín.
Krok 2
Choďte online. Ak nemôžete zavolať, môžete svoj telefón zaregistrovať online tak, že prejdete na webovú stránku svojej telefónnej spoločnosti.
Krok 3
Zadajte svoje prihlasovacie údaje. Môže to byť vaše užívateľské meno a heslo alebo číslo vášho účtu a heslo.
Krok 4
Prejdite na stránku, v ktorej je uložený zoznam posledných hovorov, a vyhľadajte odkaz, v ktorom sú uvedené vaše odchádzajúce hovory. Kliknite na tento zoznam.
Pošlite e-mail svojej telefónnej spoločnosti. Informácie o svojom účte uveďte v tele e-mailu. V predmete uveďte číslo účtu a skrátený dotaz. Do tela e-mailu zadajte dotaz spolu so spôsobom, ako vás kontaktovať, napríklad „odpovedzte e-mailom“ alebo „odpovedzte telefonicky“. Nezabudnite, že z dôvodu ochrany údajov nebudete môcť získať tieto telefónne čísla. e-mailom a môžu vám zavolať na čísla.
Tip
Je užitočné mať k dispozícii dátumy alebo časy hovorov. Či už sa na tieto informácie pýtate telefonicky alebo e-mailom, pomôže vám vyhľadávanie zúžiť. Okrem toho môže byť užitočnejšie, ak máte predvoľby.
Položky, ktoré budete potrebovať
Telefón
PC (s prístupom na internet)
Copyright © počítačové znalosti Všetky práva vyhradené