Ako získať záznamy hovorov pre Metro PCS

S pohodlím neobmedzeného volania za jednu cenu nie je divu, že by ste chceli telefón Metro PCS. Avšak, z rôznych dôvodov by ste chceli zaznamenať telefonické hovory, ktoré ste uskutočnili alebo prijali z telefónu. Federálny zákon vyžaduje, aby všetky telefónne spoločnosti viedli záznamy o používaní; nie sú však povinní ho automaticky posielať zákazníkom. Aby sa sadzby udržali na čo najnižšej úrovni, spoločnosť Metro PCS sa zbavila fakturácie za papier; záznamy o volaní sú preto k dispozícii iba na požiadanie. Získanie záznamov o volaní spoločnosti Metro PCS môže byť časovo náročné, ale dá sa to urobiť.

Obráťte sa na zástupcu zákazníckeho servisu spoločnosti Metro PCS volaním na číslo 1 (888) Metro 8. Na toto číslo sa dostanete aj vytočením * 611 na svojom telefóne. Metro PCS telefón. Po prijatí hovoru buďte pripravení poskytnúť informácie o svojom účte servisnému technikovi.

Po pripojení hovoru k dostupnému servisnému zástupcovi poskytnite zákazníckemu servisu spoločnosti Metro PCS informácie o svojom účte a PSČ. Poskytnutie PSČ vám umožní dať pokyny do najbližšej predajne Metro PCS, ktorá dokáže vytlačiť záznamy o vašich hovoroch.

Navštívte svoju hlavnú predajňu Metro PCS a požiadajte o záznamy hovorov. Ak účet nepatrí, možno budete musieť požiadať o autorizáciu svojej žiadosti, aby ste získali záznamy o volaní. Môže to byť listový alebo súdny príkaz od sudcu, ktorý nariaďuje vyhotovenie volacích záznamov.

Upozornenia

Buďte pripravení na malý poplatok za svoju žiadosť.

Uistite sa, že pri návšteve navštíviť iba svoj hlavný obchod s počítačom Metro PCS. Miesta autorizovaného predajcu nemusia mať prístup k záznamom hovorov

• Predchádzajúca strana: My iPod Wont Sync with My Computer
• Ďalšia strana: Ako otvoriť uzamknutý mobilný telefón