Dotyková obrazovka IPhone neodpovedá

Jedným z predajných miest iPhone je dotykový displej, ktorý spoločnosť Apple nazýva Multi-Touch display. Akákoľvek absencia odozvy dotykovej obrazovky môže spôsobiť, že váš iPhone bude takmer zbytočný. Predtým, ako budete musieť vziať alebo poslať telefón do servisu, môžete doma riešiť jednoduché problémy, ako sú napríklad zmrazené aplikácie. Nereagovanie na dotykovej obrazovke je jedným z mála problémov s telefónom, pre ktoré spoločnosť Apple navrhuje prevziať telefón do servisu oproti obnoveniu továrenských nastavení, pretože to málokedy predstavuje softvérový problém.

Pomalý verzus nereagujúci

Váš iPhone môže byť pomalý, čo je bežné, keď je iPhone príliš plný údajov. Nechajte svoj iPhone sedieť niekoľko minút, aby ste zistili, či dokončí spracovanie údajov a rýchlosť sa zlepší. Ak je to potrebné, vynútite ukončenie aktuálneho programu tak, že na niekoľko sekúnd podržíte stlačené tlačidlo režimu spánku /prebudenia, kým sa na obrazovke nezobrazí posúvač, a potom tlačidlo domov a podržte stlačené asi dve sekundy. Po ukončení programu otestujte reakciu úvodnej obrazovky.

Ochranný film

Spoločnosť Apple navrhuje odstrániť z obrazovky ochranný film. Niektoré filmy tretích strán sú príliš silné a bránia dotykovej obrazovke reagovať s dostatočnou citlivosťou a rýchlosťou. Ak nemáte ochranný film, vyčistite obrazovku jemne navlhčenou handričkou, ktorá nezanecháva vlákna, aby ste odstránili zvyšky oleja alebo nečistôt.

Reštartujte a resetujte

Reštartovaním alebo resetovaním telefónu sa vyrieši veľa softvérových problémov, ktoré rušia obrazovku. Ak chcete iPhone vypnúť, podržte stlačené tlačidlo spánku /prebudenia a posuňte lištu zobrazenú na obrazovke. Potom na niekoľko sekúnd znova podržte stlačené tlačidlo spánku /budenia, kým sa telefón nezapne. Ak pravidelné reštartovanie nefunguje, podržte súčasne tlačidlá spánok /prebudenie a domov, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple.

Služba Apple

Ak nie ďalšie možnosti riešia problém s dotykovou obrazovkou, odneste svoj telefón do servisu Apple a opravte ho. Ak nemôžete vstúpiť, zavolajte do najbližšej predajne spoločnosti Apple a zástupca vám oznámi svoje možnosti. Zlyhanie dotykovej obrazovky je hardvérový problém, ktorý, pokiaľ nemáte poškodenie vodou, je krytý zárukou pre iPhone.

• Predchádzajúca strana: Ako získať bezplatnú kreditnú správu od Equifax
• Ďalšia strana: Prečo nie je môj prenosný počítač pripojený k bezdrôtovej sieti? Bezdrôtový internet