Ako vyriešiť problémy s bezdrôtovou sieťou Net10

Položky, ktoré budete potrebovať

Predplatený telefón Net10

Účet Net10

Predplatená služba mobilného telefónu Net10 je ponúkaná ako „jednoduchá platba za chodu“. Dcérska spoločnosť predplatených mobilných gigantov TracFone, Net10 sa ľahko a pohodlne používa. Podľa komentárov na internetových fórach o predplatených telefónnych službách je N10 relatívne bezproblémová. Ak sa problémy vyskytnú, zvyčajne ich možno vyriešiť niekoľkými jednoduchými krokmi.

Uistite sa, že je telefón aktivovaný. Ak ste nedávno získali telefón Net10. pravdepodobne ešte nebol aktivovaný v sieti Net10. Svoj telefón môžete aktivovať online na adrese www.Net10.com alebo zavolať do zákazníckeho centra Net10 na čísle 1-877-TEN-CENT (1-877-836-2368).

Overte, či je telefón funkčný. Na obrazovke telefónu by sa mali zobrazovať zostávajúce minúty a dátum exspirácie spolu s ďalšími súvisiacimi informáciami, ako napríklad sila signálu a výdrž batérie. Ak sa na displeji nič nezobrazuje, nabite telefón, aby sa obnovila batéria. Ak telefón stále nefunguje, pravdepodobne ho budete musieť vymeniť.

Overte, či má telefón k dispozícii minúty. Na telefónoch Net10 sa zostávajúci počet minút nepretržite zobrazuje na telefónnom slúchadle. Ak sa na slúchadle zobrazí „0.0“, nie sú k dispozícii žiadne minúty. Ak chcete pridať ďalšie minúty, zakúpte si kartu Net10 od miestneho predajcu alebo z webovej stránky Net10.

Overte, či platnosť aktivácie telefónu ešte neuplynula. Na telefónoch Net10 sa okrem požiadavky na dostupnú minútu musia pravidelne navyšovať finančné prostriedky. Ak platnosť účtu Net10 vyprší, zostávajúce minúty prepadnú a telefónne slúchadlo v oblasti minút, ktoré je k dispozícii, prečíta „0,0“.

Overte, či sa nachádzate v oblasti služieb Net10. Telefóny Net10 by mali fungovať v akejkoľvek oblasti pokrytej GSM (Global System for Mobile), protokolom používaným AT&T a T-Mobile, ako aj mnohými ďalšími bezdrôtovými operátormi v Európe a Ázii. Pozrite sa na indikátor pokrytia, digitálne znázornenie veže s „stĺpmi“ označujúcimi službu. Ak sa zobrazuje iba veža, ale žiadne pruhy, pravdepodobne sa nachádzate mimo oblasti obsluhy.

Skontrolujte, či je karta SIM správne nainštalovaná. Pokyny na prístup k SIM karte sa líšia v závislosti od modelu telefónu. Aby ste našli SIM kartu, musíte spravidla odstrániť kryt batérie a batériu. Malá plastová karta s malými obvodovými a medenými konektormi, na karte SIM sa ukladajú informácie o vašej telefónnej službe vrátane vášho čísla a údajov o vlastníckych účtoch. Aby telefón fungoval, musí byť prítomný a správne umiestnený. Ak nemáte kartu SIM, navštívte predajcu Net10 a zakúpte si ho a aktivujte.

Tipy

Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje, kontaktujte zákaznícky servis Net10 na čísle 1-877-TEN. -CENT (1-877-836-2368) alebo navštívte webovú stránku Net10.

Upozornenia

Dbajte na to, aby váš telefónny účet Net10 nevypršal bez použitia všetkých dostupných minút; po vypršaní platnosti účtu prepadnú všetky nepoužité minúty.

• Predchádzajúca strana: My Logitech Unifying Receiver nebol nájdený
• Ďalšia strana: Ako nájsť zabudnuté heslá