Ako kontaktovať SBC Yahoo Phone

Položky, ktoré potrebujete

Telefón

Prístup k internetu

SBC Yahoo! DSL účet

SBC Yahoo! bol poskytovateľom internetových služieb (ISP), ktorý fungoval od roku 2003 do roku 2006, až kým sa nezačlenil so spoločnosťou AT & T. Tí, ktorí mali službu medzi tým časom, však pravdepodobne stále získajú mnoho rovnakých služieb Yahoo! funkcie a e-mailovú adresu, ktorá končí reťazcom „sbcglobal.net“. Ak máte SBC Yahoo! služieb, stále môžete kontaktovať zástupcu telefonicky alebo prostredníctvom webovej stránky podpory. Aj keď podporu rieši spoločnosť AT&T, je dôležité, aby ste zástupcom oznámili, že ste sa pôvodne prihlásili k službe SBC Yahoo! Služba DSL.

Kontaktujte SBC Yahoo! zástupca na webovej stránke podpory AT & T (pozri časť zdrojov). Ak ste existujúci zákazník, zadajte svoje telefónne číslo a potom kliknite na tlačidlo Ísť.

Skontrolujte informácie vo svojom účte, aby ste sa uistili, že sú presné, a kliknite na možnosť „Podpora“. V dolnej časti stránky nájdete e-mailovú adresu a kontaktné číslo, na ktoré sa môžete obrátiť na technickú podporu.

Použite telefón, ktorý je uložený vo vašom účte. Je dôležité použiť telefónne číslo, ktoré je v spise, aby vás služba mohla rýchlo identifikovať. Pokračujte krokom 3 a zavolajte podporu pomocou pôvodného SBC Yahoo! číslo.

Zavolajte na číslo 1-877-SBC-DSL5 (1-877-722-3755) a pripojte sa k svojmu účtu. Služba automaticky rozpozná vaše telefónne číslo, aby zistila, či súvisí s účtom. Potom dostanete niekoľko možností, ktoré vám pomôžu nasmerovať vás na zástupcu, ktorý vám môže čo najlepšie pomôcť.

Dajte zástupcovi na telefóne vedieť, že ste sa pôvodne prihlásili do služby SBC Yahoo! DSL a uveďte aj svoju e-mailovú adresu. To môže byť užitočné pre zástupcu, ktorý vám pomôže s vaším problémom a úspešne odpovie na vaše otázky.

• Predchádzajúca strana: Ako blokovať obmedzenia hovorov na mobilnom telefóne
• Ďalšia strana: Ako sledovať mobilné telefónne hovory a textové správy