My iPhone neznie pri zvonení

Ak váš iPhone pri prichádzajúcom hovore nezaznie, môže vám uniknúť niečo dôležité. Váš iPhone nemusí vyzváňať z viacerých dôvodov, od softvérových závad a chybného hardvéru až po jednoduchý dohľad. Ak chcete tento problém vyriešiť, mali by ste najskôr vylúčiť ľudské chyby a možné poruchy softvéru. Ak môžete vylúčiť tieto možnosti, hardvér vášho iPhone bude musieť opraviť profesionál.

Ignorovať a aktualizovať

Môže sa to zdať zrejmé, ale prekvapivo V mnohých prípadoch dospeli ľudia k záveru, že ich telefóny iPhone nefungujú skôr, ako si uvedomia, že existuje úplne logické vysvetlenie. Predtým, ako sa domnievate, že niečo nie je v poriadku, skontrolujte, či nie je stlačené tlačidlo stlmenia zvuku a či je hlasitosť zvýšená. Prepnite prepínač nad prepínačmi hlasitosti, aby sa oranžové tlačidlo nezobrazilo. Keď je telefón na domácej obrazovke, stlačte horné tlačidlo na nastavenie hlasitosti.

Aktualizácia softvéru vášho iPhone a aplikácií môže tiež zabrániť takýmto poruchám. Vyhľadajte aktualizácie všetkého softvéru; ak sú k dispozícii, stiahnite ich a nainštalujte. Ak zistíte, že tento problém sa začal po stiahnutí určitej aplikácie, odinštalujte ju.

Otestujte si svoje zvuky

Ak chcete zistiť, či máte problém so zvukom celého zariadenia iPhone. systému alebo iba zvonenie, skúste prehrať skladbu v aplikácii iPod. Ak kliknete na klávesnicu, skúste zadať text v aplikácii Poznámky. Zavolajte kontaktu a zistite, či počujete jeho hlas. Ak máte zvuk na všetkých ostatných miestach, uistite sa, že ste náhodne nenastavili vyzváňací tón tak, aby prehrával ticho. V aplikácii Nastavenia prejdite na „Zvuky“ a klepnutím na „Vyzváňací tón“ nastavíte alebo resetujete. Ak používate vlastné zvonenie, skúste použiť štandardné zvonenie, pretože vlastné zvonenie nemusí byť kompatibilné. Skontrolujte tiež, či je položka „Vibrovať“ vypnutá v časti „Tichý“, a skontrolujte, či nie je hlasitosť znížená v časti „Zvonenie a upozornenia“.

Reštartujte a resetujte

Ak po prijatí hovoru stále nepočujete žiadny zvuk, problém sa môže vyriešiť reštartovaním alebo resetovaním iPhone. Podobne ako počítač, ktorý nefunguje správne, sa niekedy telefón jednoducho musí reštartovať. Vypnite telefón stlačením tlačidla „Spánok /Prebudenie“ na približne 10 sekúnd. Keď sa zobrazí lišta napájania, posuňte červené tlačidlo cez lištu. Počkajte niekoľko sekúnd a potom znova stlačte tlačidlo „Spánok /Prebudenie“ na približne štyri sekundy, aby ste telefón opäť zapli. Ak problém pretrváva, resetujte telefón súčasným stlačením tlačidiel „Spánok /Prebudenie“ a „Domov“ na približne 10 sekúnd, alebo kým sa neobjaví logo Apple.

Obnoviť

Ako poslednú možnosť môžete obnoviť výrobné nastavenia iPhone. Vymažú sa tým všetky vaše údaje. Aj keď z iTunes môžete znova načítať svoje médiá, informácie a aplikácie, stratíte veci ako textové správy a nastavenia. Ak chcete obnoviť, pripojte svoj iPhone k počítaču a otvorte iTunes. Kliknite na názov vášho iPhone v ľavom stĺpci a potom kliknite na tlačidlo „Obnoviť“ v strede okna iTunes. Postupujte podľa pokynov na dokončenie obnovy a nastavenie vášho iPhone po dokončení obnovy. Ak sa tým problém nevyrieši, hardvér vášho zariadenia iPhone je niečo v poriadku a budete ho musieť odstrániť profesionálom.

• Predchádzajúca strana: Ako sťahovať zvonenia pre mobilný telefón
• Ďalšia strana: Ako zrušiť presmerovanie hovorov