Vitajte na [www.pocitac.win] Obľúbené stránky
Možno ste dostali AOL skôr, ako začali ponúkať bezplatné služby. Alebo možno máte prémiovú službu AOL. AOL je skvelý, ale možno si ho už nemôžete dovoliť, ale chcete si ponechať svoju e-mailovú adresu AOL. Udržiavanie rovnakej e-mailovej adresy je obzvlášť dôležité pre telekomunikačných pracovníkov a uchádzačov o zamestnanie. Ak zrušíte svoj platený účet v službe AOL, prídete o svoju e-mailovú adresu? Nie, ak to urobíte týmto spôsobom.
Zhromaždite svoje heslo, odpovede na bezpečnostnú otázku, telefón a (ak je to potrebné) osobu, ktorej meno je platený účet AOL, pod.
Zákaznícky servis telefónu AOL. číslo (pozri zdroje nižšie). V automatickej ponuke vyberte možnosť Zrušiť a potom hovorte so zástupcom.
Odpovedzte na položené bezpečnostné otázky.
Vysvetlite svoj problém zástupcovi zákazníckeho servisu AOL, ktorý potrebujete zrušte svoj platený účet, ale napriek tomu chcete mať svoj e-mail AOL. Môžu sa hádať, ale urobia, čo chcete. Nezabudnite napísať meno všetkých zástupcov AOL, s ktorými hovoríte.
Počkajte, kým potvrdia, že na konci vykonali všetky potrebné zmeny. Uistite sa, že viete, do akého dňa máte na svojom účte zaplatené.
Tipy
Do 24 hodín od telefonického hovoru by ste mali dostať jeden až tri e-maily s aktualizáciou stavu účtu AOL. O niekoľko dní neskôr pravdepodobne nebudete mať prístup k svojmu e-mailu z dôvodu „chyby služby“. Zvyčajne to znamená, že vaše súbory cookie je potrebné odstrániť. Na stránke s chybou nájdite kód chyby, prihláste sa do pomoci AOL a podľa pokynov získajte späť svoju poštovú službu. Ak ste platili svoj účet AOL tak, že necháte AOL, aby vzal peniaze z vášho bankového účtu, skontrolujte svoj výpis z bankového účtu a zistite, či vám neboli po dátume zrušenia fakturované žiadne poplatky.
Upozornenia
Nezrušte prostredníctvom e-mailu alebo online. Musíte to urobiť telefonicky, inak prídete o svoju e-mailovú adresu.
Copyright © počítačové znalosti Všetky práva vyhradené