Ako naformátovať telefón Windows Phone

Či už ste sa uzamkli zo svojho telefónu, alebo chcete začať odznova, vyliečte to, čo je pri formátovaní vášho zariadenia problém. Formátovaním smartfónu alebo tabletu so systémom Windows sa obnoví výrobné nastavenie. Zariadenie naformátujete vykonaním resetovania softvéru alebo resetovania hardvéru. Ak máte prístup k jeho menu systému a obrazovke nastavení, použite softvérové ​​resetovanie. Ak ste uzamknutý mimo telefónu alebo ho nemôžete zapnúť, naformátujte ho vykonaním hardvérového resetovania.

Obnovenie softvéru

Pripojte nabíjanie telefónu kábel, takže počas procesu resetovania máte plné napájanie. Ak spustíte proces formátovania a do polovice sa vám vybije batéria, riskujete, že telefón nebude fungovať.

Pred formátovaním telefónu si zálohujte všetky údaje, ktoré chcete uložiť, do cloudu. Ak to chcete urobiť, prejdite prstom po zozname aplikácií, až kým sa nezobrazí ikona Nastavenia. Ikona Nastavenia sa podobá malému kolesu alebo ozubenému koliesku.

Dotknite sa ikony „Nastavenia“ a potom klepnutím na „Zálohovať“ načítať obrazovku Zálohovanie. Dotknite sa položky Zoznam aplikácií + nastavenia a potom klepnite na položku Zálohovať. Po dokončení zálohovania prejdite na ďalší krok.

Na obrazovke Nastavenia načítajte obrazovku O aplikácii a potom klepnite na „Obnoviť telefón“. Keď sa toho dotknete, zobrazí sa upozornenie, ktoré vás upozorní na to, že resetovaním telefónu sa odstránia všetky vaše osobné údaje, aplikácie, hudba, video a obrázky.

Začiarknite políčko „Vymazať aj kartu SD“. ak chcete naformátovať kartu SD aktuálne vloženú do telefónu so systémom Windows.

Dotknite sa „Áno“, aby ste potvrdili, že vymažete všetky svoje údaje, a potom sa znova dotknite „Áno“. Telefón sa potom naformátuje a vráti na pôvodné výrobné nastavenia. Tento automatizovaný proces môže trvať niekoľko minút.

Reset hardvéru

Stlačte a podržte tlačidlo hlasitosti „-“ a tlačidlo „Napájanie“ na 10 až 15 sekúnd alebo kým telefón nezačne vibrovať.

Uvoľnite obe tlačidlá a potom okamžite stlačte a podržte tlačidlo hlasitosti „-“, až kým sa na displeji telefónu neobjaví veľký výkričník.

Stlačte a uvoľnite tlačidlo "+" hlasitosti, "-" tlačidlo hlasitosti, "napájanie" a potom tlačidlo hlasitosti "-" znova naformátujte zariadenie. Ak chcete spustiť reset hardvéru, musíte stlačiť a uvoľniť tlačidlá v tomto presnom poradí.

Tipy

Ak stratíte zariadenie Windows Phone, spoločnosť Microsoft ho môže vzdialene resetovať, aby nikto iný nemal prístup k vašim údajom. Ak chcete začať tento proces, navštívte stránku Nájsť stratený telefón (odkaz v časti Zdroje).

• Predchádzajúca strana: Ako telefonovať pomocou zariadenia iPod Touch
• Ďalšia strana: Ako exportovať kontakty z Windows Phone