Vytváranie telefónnych tónov na Skype

„Tón telefónu“ sa vzťahuje na jednu z dvoch vecí: hluk, ktorý vzniká pri vytočení čísla na klávesnici telefónu, alebo hluk, ktorý vzniká pri telefóne (či už ide o vreckový počítač alebo virtuálny telefón ako Skype). ) krúžky. Prvý z nich je nevyhnutnosťou pri používaní Skype na telefonovanie call centra, zatiaľ čo druhé je vecou osobného vkusu. Skype vám umožňuje obnoviť tóny klávesov a prispôsobiť vyzváňacie tóny.

Funkcia číselného tónu

Mnoho call centier a ústrední pre veľké organizácie používa systém ponúk, ktorý pomáha presmerovať váš hovor na osobu, ktorá je dokáže vyriešiť konkrétny problém alebo povoliť osobe prijímajúcej volanie, aby mala vaše záznamy otvorené priamo na obrazovke, keď hovor prechádza. Takéto systémy môžu zahŕňať výber možností z ponuky napísaním na klávesnici telefónu alebo zadaním referenčného čísla na klávesnici. Pracujú pomocou tlačidla každej číslice a vydávajú trochu odlišný zvuk, ktorý rozpozná ústredňa alebo systém, ktorý voláte. Toto je však upravený proces, keď hovoríte s počítačom cez Skype a nie pomocou telefónneho slúchadla.

Operácia s číselnými tónmi

Ak chcete vytočiť čísla (a teda vytvoriť tóny) počas telefonovania cez Skype, kliknite na ikonu klávesnice, ktorá sa zobrazí v dolnej časti obrazovky hovoru. Ikona je deväť kruhov usporiadaných do štvorca. Po kliknutí na ikonu sa zobrazí virtuálna klávesnica, na ktorú môžete kliknúť a vytočiť čísla. Ak sa ikona nezobrazí, kliknite na položku „Volať“ v ponuke v hornej časti obrazovky a vyberte položku „Zobraziť číselnú klávesnicu.“

Vyzváňací tón Použiť

V predvolenom nastavení prehráva Skype zvonenie telefónu znie vždy, keď máte softvér otvorený a dostanete hovor. Rovnako ako v prípade mobilných telefónov, aj toto zvonenie môžete nahradiť zvukom alebo piesňou podľa vášho výberu. Ak to chcete urobiť, kliknite na „Nástroje“ a „Možnosti“, čím vyvoláte ponuku možností, potom vyberte časť „Zvuky“. Ďalej kliknite na „Importovať zvuky“ a vyhľadajte a vyberte požadovaný zvukový súbor. Potom kliknite na zvýraznenie „zvonenia“ v zozname „Vyberte, ktoré udalosti prehrávajú zvuk“ a z rozbaľovacej ponuky s názvom „Vyberte zvuk, ktorý chcete prehrať“ vyberte požadovaný zvukový súbor. Nakoniec kliknutím na „Uložiť“ potvrďte svoje zmeny.

Formát zvonenia

Importované zvonenia v Skype musia byť audio súbory vo formáte WAV. Väčšinu ďalších zvukových formátov môžete previesť na WAV pomocou softvéru tretích strán. Prípadne môžete využiť širokú škálu bezplatných online služieb, ktoré vám umožňujú nahrať zvukový súbor a potom ho stiahnuť vo formáte WAV (pozri zdroje).

• Predchádzajúca strana: Ako nastaviť zariadenie iPhone na vibrovanie pre textové správy
• Ďalšia strana: How to Double Lock Your iPhone