Čo sa stane, ak váš iPhone uviazne na logu Little Apple?

Keď sa váš iPhone uviazne na logu Apple, môže to byť jednoduchý problém, ktorý možno vyriešiť nabíjaním alebo resetovaním zariadenia; Môže to však tiež naznačovať závažnejší problém, ktorý si vyžaduje obnovenie alebo dokonca nahradenie. Pri riešení problémov so zariadením začnite najbežnejšími krokmi a potom pokračujte pokročilejšími krokmi.

Nabíjanie a odstavenie vášho zariadenia iPhone

Keď je batéria vášho zariadenia iPhone takmer vybitá, váš iPhone sa môže javiť ako zamrznutý. Ak je nabíjanie príliš nízke, telefón zostane na logu Apple, až kým nebude mať dostatok energie na zapnutie. Pred pokračovaním v riešení problémov so zariadením skontrolujte, či je batéria vášho telefónu nabitá. Ak sa obrazovka objaví prilepená na logu Apple, skúste zariadenie vypnúť a znova zapnúť podržaním tlačidla „spánok /prebudenie“. Ak po opätovnom zapnutí telefónu zamrzne na logu Apple, zariadenie resetujte tvrdým resetom súčasným podržaním tlačidiel „home“ a „sleep /wake“, kým sa telefón nevypne. Zapnite telefón a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Obnovenie zariadenia iPhone

Ak je váš iPhone stále prilepený na logo Apple, je úplne nabitý a vyskúšali ste tvrdý reset, možno budete musieť zariadenie obnoviť prostredníctvom služby iTunes. Uistite sa, že máte spustenú najnovšiu verziu iTunes a či je na vašom počítači spustená najnovšia verzia iOS spustením „Aktualizácie softvéru“ v ponuke „Apple“ na počítačoch Macintosh alebo spustením „Aktualizácie softvéru Apple“ v časti „Štart“. “na počítači so systémom Windows. Spustite iTunes a pripojte svoj iPhone k počítaču. Kliknite na svoj iPhone v časti Zariadenia a vyberte ponuku Súhrn. Kliknite na tlačidlo Obnoviť a v rozbaľovacom okne stlačte tlačidlo Obnoviť. Majte na pamäti, že ak máte v zariadení uložené veľké množstvo médií, najmä fotografií, proces dokončenia môže trvať niekoľko hodín.

Chyby pri obnove vášho iPhone

Niekedy iPhone Obnova zlyhá a iTunes zobrazí chybové hlásenie. Ak k tomu dôjde, iPhone môže zostať prilepený na logu Apple so spodným stavovým riadkom. V týchto prípadoch by ste mali odpojiť iPhone a všetky periférne zariadenia okrem myši a klávesnice; Patria sem tlačiarne, rozbočovače USB, skenery a akékoľvek ďalšie externé zariadenia. Mali by ste skontrolovať aj nastavenia brány firewall a bezpečnostného softvéru, pretože tieto aplikácie môžu spomaliť alebo blokovať spojenie medzi aplikáciou iTunes a Apple. Ak nemôžete upraviť nastavenia týchto aplikácií, dočasne tieto aplikácie deaktivujte. Pokúste sa znova obnoviť váš iPhone.

Ďalšie kroky na riešenie problémov

Ak predchádzajúce kroky zlyhajú, skúste sa odhlásiť z vášho používateľského účtu a pokúsiť sa obnoviť váš iPhone z iného používateľského účtu. Ak to nepomôže, skúste znova nainštalovať softvér iTunes. Ak chcete softvér preinštalovať na počítači Macintosh, odstráňte aplikáciu pretiahnutím do koša a potom odstráňte jadro a balíky Apple Mobile Device. Ak používate počítač so systémom Windows, pred opätovnou inštaláciou aplikácie iTunes budete musieť odstrániť poradie iTunes, QuickTime, Apple Software Update, Bonjour a Apple Application Support. Ak tieto kroky problém nevyriešia, môžete skúsiť obnoviť váš iPhone z režimu aktualizácie firmvéru zariadenia (DFU).

Vstúpenie do režimu DFU

Ak ste sa pokúsili obnoviť svoj iPhone a naďalej nereaguje, môžete sa pokúsiť uviesť telefón do režimu aktualizácie firmvéru zariadenia (DFU) a potom ho obnoviť. Režim DFU nebude riešiť problémy s pripojením na internet medzi počítačom a serverom Apple, ale umožní vám preinštalovať firmvér. Vypnite iPhone a pripojte ho k počítaču. Súčasne stlačte a podržte tlačidlá „spánok /prebudenie“ a „domov“ presne na osem až 10 sekúnd, potom uvoľnite tlačidlo „spánok /prebudenie“, ale pred uvoľnením ho držte stlačené tlačidlo „domov“ päť sekúnd. Obrazovka iPhone by mala zostať čierna a vy sa môžete znova pokúsiť obnoviť svoj telefón pomocou služby iTunes. Ak režim DFU zlyhá alebo nemôžete vstúpiť do režimu DFU, zvážte presunutie telefónu do spoločnosti Apple na opravu.

Oprava vášho telefónu iPhone

Obchody Apple a Autorizovaní poskytovatelia služieb spoločnosti Apple môžu vášmu telefónu iPhone vyriešiť problém s jeho opravou. alebo potrebuje výmenu. Prípadne môžete kontaktovať technickú podporu telefónu a požiadať o výmenu. Ak sa na váš iPhone stále vzťahuje obmedzená záruka alebo plán ochrany AppleCare, opravu alebo výmenu môžete získať bezplatne. Náklady na opravu alebo výmenu mimo záruky sú 4 000 USD pre iPhone 4S a 149 USD pre všetky predchádzajúce modely od septembra 2012. Ak požiadate o výmenu prostredníctvom telefónu, bude tiež pripočítaná prepravná cena 6,95 $, pokiaľ váš telefón nie je pokrytý podľa plánu ochrany AppleCare.

• Predchádzajúca strana: Zoznam aplikácií iPhone Native Apps
• Ďalšia strana: Koľko dát používa aplikácia Pandora Radio na iPhone?