Ako zistiť, kto volal z blokovaného čísla

Bohužiaľ neexistuje jednoduchý a jasný spôsob, ako zistiť pôvod zablokovaného telefónneho čísla volajúceho. Tým nechceme povedať, že táto úloha je nemožná, len že je komplikovaná. Prostriedky na získanie týchto informácií je možné sledovať iba vtedy, ak je hovor prijatý z blokovaného čísla vážne obťažujúci, pretože právne orgány sa podieľajú na sledovaní neznámeho volajúceho. Ak hovory prichádzajúce z blokovaného čísla nedosiahnu úroveň nezákonného obťažovania, môžete zaviesť ďalšie záruky, ktoré zabezpečia, aby sa do vášho telefónu dostali iba odblokované hovory.

Nastavte si funkciu „Call Trace“

Krok 1

Kontaktujte svoju telefónnu spoločnosť. Číslo zákazníckeho servisu telefónnej spoločnosti je uvedené na vašom telefónnom účte.

Krok 2

Povedzte zástupcovi zákazníckeho servisu, že chcete nastaviť službu sledovania hovorov na vašom telefónnom účte. Táto služba už mohla byť pre váš účet automaticky aktivovaná, ale musíte si byť istí, že hovoríte.

Krok 3

Vytočte * 57 (z telefónu s dotykovým tónom) alebo 1157 (z telefónu s otočným vytáčaním) okamžite za blokovaným volacím číslom, ktoré chcete sledovať. Toto číslo zaznamená protizákonné call centrum telefónnej spoločnosti.

Krok 4

Kontaktujte svoju miestnu policajnú stanicu a podajte sťažnosť na obťažovanie. Polícia by vám mala poskytnúť číslo prípadu pre vašu sťažnosť.

Kontaktujte nezákonné call centrum vašej telefónnej spoločnosti. Poskytnite zástupcovi call centra informácie o svojom účte a číslo prípadu v sťažnosti. Telefónna spoločnosť vám nemá povolené blokované telefónne číslo odovzdať, ale toto číslo pridelí orgánom činným v trestnom konaní. Počas sledovania vašej podanej sťažnosti vám polícia pravdepodobne zablokované telefónne číslo odhalí.

Nastavte službu „Anonymné odmietnutie hovoru“

Krok 1

Vyberte

telefónny prijímač a uveďte telefón do režimu hovoru.

Krok 2

Vypočujte si oznamovací tón.

Krok 3

Stlačte * 77 (ak vytáčate pomocou dotykového displeja) tónový telefón) alebo vytočte číslo 1177 (ak vytáčate z telefónu s otočným vytáčaním).

Krok 4

Vložte telefón späť k uchu. Vypočujte si potvrdzovací tón.

Zaveste telefón. Váš telefón je teraz nastavený tak, aby blokoval všetky hovory, na ktoré sa neprenášajú informácie o identifikácii volajúceho.

Nastavte si obrazovku „Hovory“

Krok 1

Kontaktujte svoju telefónnu spoločnosť. Číslo zákazníckeho servisu telefónnej spoločnosti je uvedené na vašom telefónnom účte.

Krok 2

Ak je vo vašej oblasti k dispozícii služba „call screen“, obráťte sa na zástupcu zákazníckeho servisu. (Funkcia obrazovky hovoru nie je k dispozícii vo všetkých oblastiach.) Je k dispozícii funkcia obrazovky hovoru, pridajte ju do svojej telefónnej služby.

Krok 3

Zoberte telefónny prijímač a zavolajte na hovor režim (ak je k dispozícii). Počúvajte oznamovací tón.

Vytočte * 60 (z telefónu s dotykovým tónom) alebo 1160 (z telefónu s otočným vytáčaním). Postupujte podľa pokynov na aktiváciu služby obrazovky hovorov. Táto služba vám umožňuje pridať telefónne čísla do zoznamu blokovaných hovorov, aj keď volajúci volá zo súkromného čísla

• Predchádzajúca strana: Ako blokujete svoje mobilné číslo pri volaní niekoho
• Ďalšia strana: Ako používať starý telefón s Virgin Mobile