Ako zatvoriť a deaktivovať účet Virgin Mobile

Spoločnosť Virgin Mobile je predplateným poskytovateľom služieb mobilného telefónu s platením pri behu. Spoločnosť založil Sir Richard Branson, majiteľ spoločnosti Virgin Atlantic Airways. Zatiaľ čo spoločnosť Virgin Mobile, na rozdiel od väčšiny ostatných vnútroštátnych poskytovateľov mobilných telefónov, nevyžaduje zmluvy, musíte ju deaktivovať a deaktivovať mobilný telefón Virgin. Deaktivácia je pomerne jednoduchý proces; musíte však urobiť niekoľko krokov na zatvorenie účtu Virgin Mobile.

Deaktivácia účtu Virgin Mobile prostredníctvom prenosu čísla

Krok 1

Rozhodnite sa, že si chcete ponechať účet vaše číslo mobilného telefónu, ale presuňte telefón k inému poskytovateľovi. Toto sa nazýva „portovanie“ čísla.

Krok 2

Kontaktujte nového poskytovateľa mobilných telefónov. Všetci národní operátori uvádzajú bezplatné čísla pre aktiváciu na svojich webových stránkach.

Krok 3

Poskytnite novým operátorom podrobnosti o vašom účte Virgin Mobile vrátane telefónneho čísla, čísla účtu a fakturačných informácií.

Kontaktujte spoločnosť Virgin Mobile na telefónnom čísle 1300-555-100 a potvrďte, že vaše číslo bolo prenesené na nového operátora. Portovanie čísla automaticky deaktivuje váš účet Virgin Mobile.

Deaktivácia účtu Virgin Mobile bez prenosu čísla

Krok 1

Skontrolujte, či si nechcete ponechať svoje staré telefónne číslo.

Krok 2

Zavolajte zákaznícku podporu spoločnosti Virgin Mobile na číslo 1300-555-100.

Krok 3

Povedzte zástupcovi zákazníckeho servisu, že chcete deaktivovať svoj účet.

Krok 4 - Poskytnite informácie o svojom účte vrátane telefónneho čísla a fakturačnej adresy.

Platte všetky nevyrovnané účty od spoločnosti Virgin Mobile, pretože účet sa nezavrie natrvalo, kým to neurobíte.

Tip

Po zatvorení starého účtu vymažte z mobilného telefónu osobné údaje.

• Predchádzajúca strana: Ako nainštalovať SIM kartu na Lenovo X201
• Ďalšia strana: Ako si udržať pevné číslo bez služby