How to Unlock a T-Mobile Account

", 3, [[

T-Mobile má k dispozícii veľa funkcií účtu online, ale keď je účet uzamknutý, už k nim nebudete mať prístup. Ak platíte účet online, môže to znamenať, že vaša platba môže byť oneskorená. Je dôležité odomknúť váš účet T-Mobile po tom, čo vás spoločnosť T-Mobile upozorní, že je uzamknutý, aby ste mohli vidieť svoje používanie, zmeniť akékoľvek nastavenia a zaplatiť za svoju službu.

Krok 1

Zavolajte na zákaznícky servis spoločnosti T-Mobile vytočením čísla 611 zo svojho telefónu T-Mobile alebo 877-453-1304 z ktoréhokoľvek iného telefónu.

Krok 2

Požiadajte o rozhovor so zástupcom alebo postupujte podľa ponuky pokyny, kým nebudete môcť hovoriť jedným z nich.

Krok 3

Povedzte im, že váš účet je uzamknutý a že ho chcete odomknúť.

Krok 4

Keď sa zobrazí výzva, overte svoju totožnosť. za posledné štyri číslice čísla sociálneho zabezpečenia majiteľa primárneho účtu. Ak nie ste držiteľom primárneho účtu, požiadajte osobu, ktorá hovorí so zástupcom.

Počkajte, kým odomkne váš účet. To by nemalo trvať dlho. Pred zavesením telefónu skontrolujte, či sa môžete prihlásiť do svojho online účtu.

• Predchádzajúca strana: Ako si kúpiť medzinárodné telefónne karty BSNL
• Ďalšia strana: Ako portovať z AT&T na T-Mobile