Ako otestovať VoIP Call

Protokol Voice over Internet Protocol (VoIP) využíva internet na smerovanie telefónnych hovorov. Pomocou VoIP môžete uskutočňovať a prijímať telefónne hovory. Jednu vec je potrebné mať na pamäti, že signály VoIP sú digitálne. Signál sa skonvertuje na analógový signál skôr, ako sa dostane k staršiemu dotykovému telefónu. Digitálny signál VoIP je tiež komprimovaný, aby sa ušetrila šírka pásma. Kvôli kompresii a digitálnej na analógovú konverziu môžu hovory VoIP zlyhať. Kvalita hovorov VoIP môže byť neuspokojivá. Existuje niekoľko štandardných spôsobov testovania hovorov VoIP.

Testovanie odchádzajúcich hovorov VoIP

Krok 1

Zavolajte na telefón priateľa alebo člena rodiny. Otestuje sa, či môžete vytočiť číslo, a môžete sa opýtať, ako zniete.

Krok 2

Zavolajte na akýkoľvek systém interaktívnej hlasovej reakcie (IVR). Vyhľadávacie číslo Google 1-800-GOOG-411 je vynikajúci test. Systém IVR spoločnosti Google používa na smerovanie hovoru hlasové rozpoznávanie. Ak IVR nedokáže porozumieť, keď hovoríte jasne, môže ísť o problém so zvukom. V tomto teste môže byť nahradené akékoľvek IVR používajúce rozpoznávanie hlasu.

Zavolajte si do hlasovej schránky. Môžete zavolať na svoju hlasovú schránku, zanechať odkaz a zavolať z iného čísla, aby ste skontrolovali pripojenie aj kvalitu.

Otestujte prichádzajúci hovor VoIP

Krok 1

Spýtajte sa priateľa alebo člena rodiny, aby vám zavolal z iného telefónu. Asistent vám môže povedať, či sa hovor spojí a ako znie zvuková kvalita.

Krok 2

Zavolajte na echo číslo. Hovorte a počúvajte, ako sa ozvete. To je užitočné pri diagnostikovaní problémov s kvalitou zvuku. Jedno číslo, o ktorom je známe, že funguje ako test echo VoIP, je 909-390-0003. Nikto nehovorí ahoj, ale ak počkáte niekoľko sekúnd, môžete sa rozprávať a počúvať, ako sa ozýva späť.

Zavolajte si z iného telefónu. Tento test vám môže povedať, či váš telefón VoIP prijíma prichádzajúce hovory. Testovanie kvality zvuku je o niečo ťažšie kvôli možnej spätnej väzbe.

Položky, ktoré budete potrebovať

Asistent

Druhá telefónna linka

• Predchádzajúca strana: Ako nájsť zmeškané hovory
• Ďalšia strana: Ako nakonfigurovať kartu SIM