Ako nájsť kód PUK pre kartu SIM

PUK je skratka pre osobný odblokovací kľúč; váš kód PUK je 8-ciferný kód, ktorý odblokuje zakázaný telefón. Ak ste v telefóne nastavili heslo PIN a potom ho trikrát zadali nesprávne, nebudete ho môcť znova používať, kým nezadáte kód PUK. Ak si nepamätáte svoj kód PIN alebo omylom zadáte nesprávny kód, môže to byť veľmi frustrujúce. Existujú však tri spôsoby, ako nájsť kód PUK a odomknúť slúchadlo.

Krok 1

Vyhľadajte si peňaženku na karte SIM. Väčšina poskytovateľov sietí vám pri kúpe telefónu poskytne váš kód PUK spolu s držiteľom karty SIM a návodom na použitie. Iní pošlú kód poštou vo vašom uvítacom balíčku.

Krok 2

Kontaktujte tím zákazníckeho servisu poskytovateľa siete. Ak nemôžete nájsť svoj kód PUK v peňaženke na karte SIM, kontaktujte svojho poskytovateľa siete. Potvrdí sa, že ste majiteľom účtu, a poskytne vám kód PUK. Nezabudnite však, že na to budete potrebovať iný telefón, napríklad pevnú linku.

Navštívte webovú stránku poskytovateľa sieťových služieb, kde vám niektoré siete umožňujú prístup k vášmu kódu PUK online. Siete ako AT&T vyžadujú, aby sa zákazníci pred prístupom k svojmu PUK kódu prihlásili do svojho online účtu. Ostatní však požadujú, aby ste pred zobrazením kódu PUK zadali svoje telefónne číslo.

Tip

Po odblokovaní telefónu budete mať možnosť resetovať kód SIM. Pokúste sa vybrať niečo nezabudnuteľné, napríklad posledné štyri číslice vášho telefónneho čísla.

Upozornenie

Podľa T-Mobile, ak zadáte 10-krát nesprávny kód PIN, váš telefón bude trvalo zablokovaný a budete si musieť kúpiť novú kartu SIM.

• Predchádzajúca strana: Ako preniesť číslo mobilného telefónu na nového operátora
• Ďalšia strana: Ako si zazvoniť bez prichádzajúceho hovoru