Ako zmeniť číslo Sprint ESN

Položky, ktoré budete potrebovať

Telefón Sprint

Sprint Mobilný účet

Pevný telefón

Nový telefón

Čísla Sprint ESN slúžia ako jedinečné identifikátory pre každý jednotlivý mobilný telefón podporovaný bunkou Sprint. siete. Číslo ESN mobilného telefónu určuje značku a model mobilného telefónu a prostredníctvom tohto čísla sa naprogramuje číslo mobilného telefónu. Ak chcete zmeniť číslo Sprint ESN, musíte zmeniť celý telefón sám tak, že presuniete číslo svojho mobilného telefónu na iný telefón s novým číslom ESN. Aktuálny proces je možné dokončiť po telefóne za dve až tri minúty.

Zapíšte si číslo ESN vášho nového telefónu. Odstráňte kryt batérie zo zadnej strany telefónu. Vyberte batériu z telefónu. Číslo ESN bude 17-ciferný číselný kód umiestnený nad tretím čiarovým kódom na zadnej strane telefónu.

Kontaktujte zákaznícky servis Sprint z pevného telefónu. Vytočte číslo (888) 211-4727 z pevného telefónu. Stlačte 1 pre angličtinu a 5 pre technickú pomoc, keď je dostupné druhé menu automatizovaného systému.

Poskytnite osobné informácie majiteľa vášho účtu, aby sa zástupca mohol dostať na váš účet Sprint. Tieto informácie zvyčajne pozostávajú z čísla mobilného telefónu, z ktorého voláte, názvu účtu a čísla PIN účtu.

Požiadajte o zmenu čísla ESN pre váš aktuálny telefón. Jednoducho vyjadrte zástupcovi, že chcete, aby sa číslo ESN pre váš telefón zmenilo na iný telefón.

Postupujte podľa technických pokynov zástupcu Sprint a dokončite proces zmeny ESN. Zobrazí sa výzva na zapnutie nového mobilného telefónu a zadanie číselného programovacieho kódu poskytnutého zástupcom. Pozorne si vypočujte a zadajte presne to, čo hovorí zástupca na klávesnici vášho mobilného telefónu. Po spracovaní kódu sa telefón automaticky vypne a znovu zapne.

Tipy

V závislosti od typu telefónu, ktorý práve máte, možno budete potrebovať aj telefónne číslo DEC alebo MEID. , ktorý sa nachádza aj na zadnej strane telefónu. Toto číslo je zvyčajne ďalší osem- až sedemmiestny číselný kód na zadnej strane telefónu. Preto môže byť užitočné pred kontaktovaním služieb zákazníkom jednoducho zapísať všetky kódy.

Ďalšie informácie alebo technickú pomoc nájdete v časti Zdroje.

Upozornenia

Uistite sa, že volajú zákaznícky servis iba z pevného telefónu. Ak plánujete zmeniť číslo ESN, neexistuje žiadny spôsob, ako kontaktovať zákaznícky servis z vášho mobilného telefónu. Volanie z iného mobilného telefónu nemusí byť dobrý nápad. Ak dôjde k prerušeniu hovoru z mobilného telefónu, nebude možné znovu kontaktovať toho istého zástupcu. V dôsledku toho budete musieť celý proces začať znova.

Pretože číslo ESN je jedinečný identifikátor telefónu, nemôžete zmeniť iba číselný kód na zadnej strane telefónu. Akcia si vyžaduje technickú pomoc.

Po dokončení programovania sa uistite, že ste starý telefón vypli najmenej štyri hodiny. Tým sa zabezpečí, že vaše hovory nebudú medzi dvoma telefónmi prepojené

• Predchádzajúca strana: Ako tlačiť karty Flash 3X5
• Ďalšia strana: Ako získam kópiu textových správ Sprint?