Ako riešiť problémy so správami Na Kindle

Amazon vytvoril Kindle, aby zákazníkom poskytoval mobilnú platformu, na ktorej môžu čítať svoje obľúbené elektronické knihy. Prístroj rýchlo získal popularitu vďaka svojmu tenkému dizajnu a jednoduchému ovládaniu. Kindle sa občas môže stretnúť s technickými problémami, počas ktorých bude zobrazovať buď textové správy, alebo symboly. Riešenie problémov s týmito správami s cieľom zistiť ich význam a vyriešiť problém, ktorý vám prináša základné informácie, aby ste sa mohli vrátiť k čítaniu vašej elektronickej knihy.

Krok 1

Reštartujte zariadenie Kindle. Podľa Amazonu sa tým opraví väčšina chybových správ. Stlačte tlačidlo „Home“ a potom kliknite na tlačidlo „Menu“ umiestnené na pravom okraji klávesnice Kindle. Kliknite na položku „Nastavenia“, stlačte „Ponuka“ a vyberte „Reštartovať“.

Krok 2

Ak sa jedná o textovú správu, prečítajte si upozornenie na chybu. Často sú samovysvetľujúce a zvyčajne vám hovoria, ako problém vyriešiť. Napríklad počítač Kindle, ktorého bezdrôtové pripojenie nefunguje, zobrazí chybové hlásenie, že môže byť spôsobené nízkou úrovňou nabitia batérie alebo preto, že vypínač bezdrôtového internetu na zadnej strane zariadenia je v polohe „VYPNUTÉ“.

Krok 3

Skontrolujte pravý horný roh obrazovky Kindle, kde sa zobrazujú netextové správy. Ak máte problémy s batériou, ikona batérie s výkričníkom znamená, že batéria je príliš nízka na to, aby správne fungovala a potrebuje sa nabiť. V prípade problémov s internetom skontrolujte rad signálnych pruhov. Ak sú všetky stĺpce biele, neexistuje bezdrôtová sila a nebudete mať prístup na internet alebo do obchodu Kindle Store. Ak sú pruhy sivé, zariadenie sa pokúša skontrolovať silu signálu. Ak sa zobrazí správa „VYPNUTÉ“, bezdrôtový prepínač na zadnej strane zariadenia je vypnutý.

Krok 4

Ak sa snažíte načítať položku, pozrite sa do ľavého horného rohu obrazovky Kindle. stránka a nič sa nezobrazí. Rotujúci kruh znamená, že Kindle stále spracováva požiadavku a sťahuje príslušné údaje. Ak sa situácia nevyrieši do 10 až 15 minút, reštartujte zariadenie.

Krok 5

Ak sa nezobrazia žiadne chybové hlásenia, ale Kindle neustále zamrzne, resetujte zariadenie. Týmto sa odstráni všetko na zariadení a obnoví sa pôvodné výrobné nastavenie, čím sa vyrieši väčšina problémov súvisiacich so softvérom. Stlačte tlačidlo „Domov“ na Kindle, potom vyberte „Ponuka“ a kliknite na „Nastavenia“. Znova stlačte tlačidlo „Menu“ a kliknite na „Obnoviť predvolené výrobné nastavenia“.

Ak sa vám stále nedarí spustiť Kindle, alebo ak budete stále dostávať chybové správy, kontaktujte linku podpory spoločnosti Kindle spoločnosti Amazon Kindle na čísle 866-321-8851.

• Predchádzajúca strana: Ako môžem pridať hudbu do iPadu z počítača?
• Ďalšia strana: Ako resetovať Kindle