Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Bežné príčiny:
* Korupcia súboru ebook: Samotný súbor ebook mohol byť poškodený. To sa môže stať počas sťahovania, prenosu súborov alebo dokonca kvôli závady softvéru v zákulisí.
* Softvérový závad na zákrute: Softvér Nook by mohol zažiť dočasnú závadu, ktorá mu bráni v prístupe k alebo otváraniu knihy.
* Problémy s úložiskom: Ak je váš kút nízko na úložnom priestore, môže mať problémy s načítaním väčších súborov, ako sú e -knihy.
* DRM (Digitálne riadenie práv) Problémy: Ak je kniha chránená DRM, môže sa vyskytnúť problém s licenciou DRM. DRM pomáha predchádzať neoprávnenému kopírovaniu elektronických kníh.
* Problémy s kompatibilitou: V zriedkavých prípadoch nemusí byť konkrétny formát elektronickej knihy plne kompatibilný so softvérom vášho Nook.
* Problém s indexovaním: Indexovací systém Nook, ktorý mu pomáha organizovať a lokalizovať knihy, môže byť nefunkčný.
* Problém s účtom Nook: Ak je kniha prepojená s konkrétnym účtom (napr. Váš účet Barnes &Noble), môže sa vyskytnúť problém s prihlásením alebo synchronizáciou účtu.
Kroky na riešenie problémov:
1. Reštartujte svoj kút: Toto je často prvé a najjednoduchšie riešenie. Jednoduchý reštart môže vyčistiť dočasné závady softvéru.
* Pre konkrétny postup reštartu nájdete v príručke modelu Nook. Zvyčajne to zahŕňa podržanie tlačidla napájania na stanovené množstvo času.
2. Skúste otvoriť inú knihu: Zistite, či je problém izolovaný na jednu konkrétnu knihu alebo či ovplyvňuje všetky elektronické knihy na vašom kútiku.
* Ak sa iné knihy otvoria v poriadku, naznačuje to, že problém je v samotnom problematickom súbore elektronickej knihy.
3. Skontrolujte úložný priestor: Prejdite do ponuky nastavení svojho zákulisia a skontrolujte, koľko úložného priestoru je k dispozícii. Ak je takmer plné, skúste odstrániť niektoré súbory (napr. Knihy, ktoré ste dokončili, stiahnuté súbory, staré dokumenty).
4. resync your nook účet: Ak je kniha prepojená s vaším účtom Barnes &Noble, skúste synchronizovať svoj účet na zákrute.
5. Odstrániť a znovu vybaviť knihu: Ak je problém s konkrétnou elektronickou knihou:
* Vymažte knihu z svojho kútika.
* Synchronizujte svoj kút so svojím účtom Barnes &Noble (alebo kdekoľvek ste si kúpili knihu).
* Znovu zaťažujte knihu.
6. Skontrolujte aktualizácie softvéru: Uistite sa, že váš Nook prevádzkuje najnovšiu verziu softvéru. Aktualizácie softvéru často zahŕňajú opravy chýb a vylepšenia výkonu.
* Prejdite do ponuky nastavení svojho zákulisia a vyhľadajte „aktualizáciu softvéru“ alebo podobnú možnosť.
7. Reset továrne vymaže všetky údaje na vašom kútiku a obnoví ich do pôvodných nastavení továrne. Urobte to iba vtedy, ak zlyhali ďalšie kroky riešenia problémov.
* Dôležité: Pred vykonaním resetovania továrenského priestoru zálohujte akékoľvek dôležité údaje na svojom kúte.
* Pre konkrétny postup obnovenia továrenského nastavenia nájdete v príručke modelu Nook.
8. Kontaktujte podporu Barnes &Noble: Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje, kontaktujte podporu zákazníkov spoločnosti Barnes &Noble. Môžu byť schopní poskytnúť konkrétnejšiu pomoc pri riešení problémov alebo identifikovať problém s hardvérom.
Konkrétne tipy:
* Skontrolujte formát súboru ebook: Uistite sa, že ebook je vo formáte, ktorý váš Nook podporuje (napr. EPUB, PDF).
* Ak je kniha z knižnice: Ak ste si knihu požičali z knižnice, uistite sa, že obdobie úveru nebolo vypršané. Kniha môže byť automaticky zamknutá po skončení pôžičky.
* veľké súbory PDF: Ak je elektronická kniha, ktorú nemôžete otvoriť, veľký PDF, potom existuje veľká šanca, že zariadenie Nook ho nedokáže otvoriť.
Pri kontakte s podporou buďte pripravení poskytnúť:
* Číslo modelu vášho Nook
* Špecifický názov elektronickej knihy, s ktorou máte problémy
* Podrobnosti o všetkých chybových správach, ktoré vidíte
* Kroky na riešenie problémov, ktoré ste už vyskúšali
Veľa šťastia! Dúfam, že jedno z týchto riešení vám pomôže vrátiť sa k čítaniu.