Disk, ktorý ste vložili, nie je ten správny - čo teraz robí?

Odpoveď do značnej miery závisí od * kontextu * správy „Disk, ktorý ste vložili, nie je správny“. Tu je niekoľko možností a akcií:

1. Kontext:Inštalácia počítačového softvéru alebo získavanie údajov.

* Identifikujte správny disk: Skontrolujte balenie softvéru alebo pokyny, či nie sú správne číslo alebo štítok disku alebo štítok.

* Skontrolujte diskovú jednotku: Uistite sa, že disk je vložený správne a úplne sedí do pohonu. Skúste vyčistiť disk handričkou bez prekladu.

* Skontrolujte viac diskov: Niektoré inštalácie vyžadujú viac diskov. Ste na správnom disku v poradí?

* Skontrolujte inú jednotku: Ak používate externú jednotku, uistite sa, že je správne pripojený. Ak máte viac interných jednotiek, používate ten správny?

* Vyskúšajte iný počítač: Ak je to možné, skúste nainštalovať alebo získať prístup k údajom na inom počítači, aby ste vylúčili problém s aktuálnym počítačom.

* Stiahnite si digitálnu kópiu: Ak je to možné, zistite, či si môžete stiahnuť softvér alebo údaje z internetu namiesto použitia fyzického disku.

2. Kontext:herná konzola alebo iné zariadenie.

* Skontrolujte herné puzdro: Uistite sa, že disk používate zápasy, ktorú sa snažíte hrať.

* Vyčistite disk: Disk jemne vyčistite handričkou bez prekladu.

* Vyskúšajte inú hru: Ak je to možné, skúste hrať inú hru, aby ste zistili, či problém spočíva v diskovej jednotke alebo samotnom disku.

* Kontaktujte zákaznícku podporu: V prípade problémov špecifických pre konzolu je vhodné kontaktovať podporu výrobcu.

3. Kontext:Fyzický prehrávač médií (ako prehrávač DVD).

* Skontrolujte disk: Uistite sa, že disk nie je poškriabaný alebo poškodený.

* Skontrolujte hráč: Skúste hrať iný disk, aby ste zistili, či je problém so samotným hráčom.

* Skontrolujte kódovanie oblasti: DVD a Blu-lúče majú niekedy kódy regiónu, čo znamená, že pracujú iba v určitých geografických oblastiach. Uistite sa, že región disku sa zhoduje s regiónom vášho hráča.

Vo všetkých prípadoch:

* Buďte jemní s diskom: Vyhnite sa poškriabaniu alebo poškodeniu disku.

* Reštartujte zariadenie: Jednoduchý reštart môže niekedy vyriešiť menšie závady softvéru.

* Skontrolujte chybové správy: Vyhľadajte konkrétnejšie chybové správy, ktoré vám môžu poskytnúť viac kľúčov.

Ak žiadny z týchto krokov nefunguje, možno budete musieť kontaktovať technickú podporu pre pomoc alebo nahradiť chybný disk.

• Predchádzajúca strana: Aký program riadi súbory a adresáre na disku? 
• Ďalšia strana: Aký je rozdiel medzi mapovaním UNC a pohonom?