Čo robiť, ak je aplikácia uviaznutá na vašom iPade?

Ak je aplikácia uviaznutá na vašom iPade, tu je rozdelenie krokov na riešenie problémov, počnúc najjednoduchšími a postupujúcimi k drastickejším opatreniam:

1. Vynútiť aplikáciu:

* iPados 15 a neskôr: Potiahnite nahor zo spodnej časti obrazovky a mierne zastavte v strede. Potom potiahnite ukážku aplikácie, aby ste ju uzavreli.

* iPados 14 a skôr: Dvakrát kliknite na tlačidlo Domov (ak má váš iPad). Prejdite nahor po ukážke aplikácie, aby ste ju uzavreli.

2. Počkajte to (niekedy): Dajte aplikácii ešte niekoľko minút. Niekedy mimoriadne intenzívny proces (napríklad veľký sťahovanie alebo zložitý výpočet) môže spôsobiť dočasné zmrazenie.

3. Reštartujte svoj iPad:

* Force Reštartujte: Toto je často najúčinnejšie riešenie. Metóda sa mierne líši v závislosti od modelu iPadu:

* iPad s Face ID (iPad Pro 11-palcový a 12,9-palcový (3. generácia a neskôr), iPad Air (4. generácia a neskôr), iPad Mini (6. generácia a neskôr): Rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti a potom rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti. Potom stlačte a podržte horné tlačidlo, kým sa zariadenie reštartuje.

* iPad s tlačidlom domov: Stlačte a podržte tlačidlo spánku/prebudenia a tlačidlo domov, kým sa nezobrazí logo Apple.

4. Skontrolujte aktualizácie:

* Otvorte aplikáciu App Store.

* Klepnite na ikonu svojho profilu v pravom hornom rohu.

* Skontrolujte aktualizácie. Aktualizujte uviaznutú aplikáciu a všetky ďalšie aplikácie, ktoré ju potrebujú. Zasiahnuté aplikácie môžu mať niekedy chyby.

5. Skontrolujte svoje internetové pripojenie:

* Ak aplikácia vyžaduje pripojenie na internet, uistite sa, že vaše Wi-Fi alebo mobilné údaje fungujú správne. Zlé pripojenie môže spôsobiť zmrazenie aplikácií.

6. Skontrolujte úložisko iPadu:

* Prejdite na Nastavenia> Všeobecné> Ukladanie iPad . Ak je váš iPad takmer plný, odstráňte zbytočné aplikácie, fotografie alebo videá. Nízke úložisko môže spôsobiť problémy s výkonom.

7. Zatvorte aplikácie na pozadí (mimo sily prestania):

* Dokonca aj po tom, čo sa v aplikácii Stucka zameriava, môžu zasahovať ďalšie aplikácie bežiace na pozadí. Zatvorte toľko aplikácií na pozadí, koľko môžete pohodlne pomocou prepínača aplikácií.

8. Obnovte všetky nastavenia (najmenej drastická voľba straty údajov):

* Toto vynuluje nastavenia vášho iPadu na ich predvolené hodnoty, ale nevymaže vaše údaje. Prejdite na Nastavenia> Všeobecné> Prenos alebo reset iPad> Reset> Obnovte všetky nastavenia . Potom budete musieť prekonfigurovať svoje nastavenia.

9. Preinštalujte aplikáciu:

* Odstráňte aplikáciu a potom ju znova stiahnite z obchodu App Store. To môže vyriešiť problémy spôsobené poškodenými súbormi aplikácií.

10. Kontaktujte podporu aplikácie:

* Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje, kontaktujte podporný tím vývojára aplikácií. Môžu si byť vedomí chyby alebo majú konkrétne rady na riešenie problémov.

11. Kontaktujte podporu spoločnosti Apple:

* Ak problém pretrváva vo viacerých aplikáciách alebo sa zdá, že je to problém so systémom, kontaktujte podporu spoločnosti Apple. So softvérom vášho iPadu môže byť hlbší problém.

Nezabudnite pravidelne zálohovať svoj iPad (pomocou iCloud alebo počítača), aby ste zabránili strate údajov, ak potrebujete podniknúť drastickejšie kroky. Začnite s najjednoduchšími riešeniami a prepracujte sa v zozname.

• Predchádzajúca strana: Ako môžete používať 2 zvukové aplikácie na iPade so slúchadlami? 
• Ďalšia strana: Ako upravujete iPad 2 videá?