Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Reštartujte svoj iPhone:
- Niekedy môže jednoduchý reštart vyriešiť rôzne softvérové chyby. Stlačte a podržte bočné tlačidlo a jedno z tlačidiel hlasitosti, kým sa nezobrazí posúvač vypnutia. Potiahnutím posúvača vypnite iPhone a po niekoľkých sekundách ho znova zapnite.
2. Skontrolujte nastavenia dostupnosti:
– Prejdite do Nastavenia> Prístupnosť> Dotyk> AssistiveTouch.
- Uistite sa, že je funkcia AssistiveTouch vypnutá.
- Ak je funkcia AssistiveTouch zapnutá, klepnite na „Zariadenia“ a potom vypnite všetky pomocné zariadenia, ktoré by mohli spôsobovať problém.
3. Zakázať ovládanie hlasom:
- Otvorte na svojom iPhone aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na „Prístupnosť“ a potom vyberte „Ovládanie hlasom“.
- Vypnite funkciu „Hlasové ovládanie“, ak je zapnutá.
4. Aktualizujte svoj softvér iOS:
- Uistite sa, že máte na svojom iPhone nainštalovaný najnovší softvér iOS. Prejdite do časti Nastavenia> Všeobecné> Aktualizácia softvéru a skontrolujte, či sú k dispozícii nejaké aktualizácie. Ak existuje aktualizácia, nainštalujte ju a zistite, či problém pretrváva.
5. Odstrániť aplikácie klávesnice tretích strán:
- Ak ste nainštalovali aplikácie klávesnice tretích strán, skúste ich odstrániť a zistite, či problém nezmizne. Prejdite do Nastavenia> Všeobecné> Klávesnica> Klávesnice a klepnutím na „Upraviť“ odstráňte všetky klávesnice tretích strán.
6. Vyčistite si obrazovku a ochranu obrazovky:
- Špinavá alebo poškodená ochrana obrazovky môže niekedy narušiť funkčnosť dotykovej obrazovky. Uistite sa, že obrazovka vášho iPhone a akýkoľvek chránič obrazovky sú čisté a bez akýchkoľvek nečistôt.
7. Tvrdý reset vášho iPhone:
- Vykonajte tvrdý reset na svojom iPhone. Môžete to urobiť súčasným stlačením a podržaním tlačidla napájania aj tlačidla hlasitosti, kým neuvidíte logo Apple.
8. Obnoviť všetky nastavenia:
- Ak problém pretrváva, skúste obnoviť všetky nastavenia na vašom iPhone. Upozorňujeme, že týmto sa nevymažú žiadne osobné údaje. Prejdite do časti Nastavenia> Všeobecné> Obnoviť> Obnoviť všetky nastavenia. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoj prístupový kód a potvrďte reset.
9. Zálohovanie a obnovenie:
- Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje, možno budete musieť zálohovať svoj iPhone a obnoviť ho pomocou počítača s iTunes. Týmto sa preinštaluje iOS na vašom zariadení, čo môže problém vyriešiť.
10. Kontaktujte podporu spoločnosti Apple:
- Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené kroky a problém stále pretrváva, požiadajte o ďalšiu pomoc podporu spoločnosti Apple. Možno budete musieť vziať svoj iPhone do obchodu Apple Store alebo autorizovaného servisného strediska na opravu hardvéru.