Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte svoje mobilné dátové pripojenie:
Uistite sa, že sú zapnuté mobilné dáta. Prejdite do časti Nastavenia> Mobilné a skontrolujte, či je prepínač vedľa položky Mobilné dáta zelený.
2. Potvrďte, že máte kredit:
Ak máte predplatený účet, uistite sa, že máte dostatok kreditu na vaše číslo na prijímanie správ.
3. Zapnite iMessage:
Prejdite do časti Nastavenia> Správy a uistite sa, že je povolená „iMessage“. Požiadajte odosielateľa, aby odoslal text znova ako správu iMessage.
4. Začiarknite políčko Blokované kontakty :
Prejdite do Nastavenia> Správy> Blokované kontakty, ak je číslo odosielateľa v zozname, odstráňte ho.
5. Povoliť preposielanie textových správ:
Ak používate viacero zariadení, skontrolujte, či je nastavené presmerovanie textových správ. Prejdite do časti Nastavenia> Správy> Preposielanie textových správ a skontrolujte, či je v zozname uvedené vaše druhé zariadenie.
6. Potvrďte svoje číslo :
Prejdite do časti Nastavenia> Telefón a dvakrát skontrolujte, či sa uvedené telefónne číslo zhoduje s číslom, na ktoré chcete prijímať správy.
7. Reštartujte svoj telefón:
Niekedy môže jednoduché reštartovanie opraviť chyby softvéru. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí posúvač, potom jeho posunutím vypnite telefón. Počkajte minútu a potom znova stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým neuvidíte logo Apple.
8. Aktualizácia nastavení operátora :
Prejdite do časti Nastavenia> Všeobecné> Informácie a vyhľadajte aktualizáciu softvéru. Ak je k dispozícii, nezabudnite si ho nainštalovať, pretože môže obsahovať aktualizácie nastavení vášho operátora.
9. Kontaktujte svojho operátora:
Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nepomôže, kontaktujte zákaznícky servis svojho operátora a vysvetlite problém, ktorému čelíte. Môžu mať ďalšie návrhy alebo kroky, ktoré môžu podniknúť.