Ako nainštalujete tlačiareň WEP HQ 1070 DX v Win8?

V databázach HP alebo iného hlavného výrobcu tlačiarní nie je ľahko identifikovateľný model tlačiarne „WEP HQ 1070 DX“. Je to možné:

* Číslo modelu je mierne nesprávne: Dvojito skontrolujte číslo modelu na samotnej tlačiarni. Môže existovať preklep alebo chýbajúca číslica.

* Je to starší alebo menej bežný model: Staršie tlačiarne nemusia mať ľahko dostupné ovládače systému Windows 8.

* Je to rebranded tlačiareň: Tlačiareň môže vyrábať iná spoločnosť a rebranding ako „WEP“.

Tu je návod, ako riešiť a pokúsiť sa o inštaláciu:

1. Overte číslo modelu: Starostlivo skontrolujte správny model modelu štítok tlačiarne.

2. Vyhľadajte výrobcu: Ak je značka „WEP“, vyhľadajte online „ovládače tlačiarne WEP“ spolu so správnym číslom modelu. Ich webová stránka (ak existuje) by mali mať stiahnutie vodiča.

3. Skontrolujte webovú stránku HP (ak je to možné): Aj keď to nie je priamo HP tlačiareň, je možné, že spoločnosť HP vyrábala tlačiareň a bola rebrandovaná. Vyhľadajte stránku podpory HP pomocou (opravené) číslo modelu.

4. Vyskúšajte generický ovládač PCL5 alebo PCL6: Ak nenájdete konkrétny ovládač, Windows 8 môže ponúknuť všeobecný ovládač PCL5 alebo PCL6. Toto sú jazyky tlačiarne PostScript a sú často kompatibilné s mnohými laserovými tlačiarňami. Počas inštalácie tlačiarne vyberte možnosť „Pridať miestnu tlačiareň“ a potom vyberte príslušný ovládač PCL.

5. režim kompatibility (ak nájdete ovládač): Ak nájdete ovládač určený pre staršiu verziu systému Windows (napríklad Windows XP alebo 7), skúste ho nainštalovať v režime kompatibility. Kliknite pravým tlačidlom myši na inštalátor, vyberte „Vlastnosti“, prejdite na kartu „Kompatibilita“ a vyberte predchádzajúcu verziu systému Windows.

Ak nič z toho nefunguje:

* USB pripojenie: Uistite sa, že tlačiareň je správne pripojená cez USB k vášmu počítači Windows 8.

* sieťové pripojenie: Ak ide o sieťovú tlačiareň, uistite sa, že je správne nakonfigurovaná vo vašej sieti.

* Poraďte sa s technikom: Ak budete mať naďalej problémy, zvážte vyhľadanie pomoci z miestneho počítačového opravy alebo profesionálneho IT profesionála.

Bez správneho a úplného čísla modelu tlačiarne nie je možné poskytnúť konkrétnejšie pokyny na inštaláciu. Dvojito skontrolujte číslo modelu pre lepšiu pomoc.

• Predchádzajúca strana: Ako inštalujete tlačiareň s elive? 
• Ďalšia strana: Prečo moja tlačiareň hovorí, že potrebuje intervenciu používateľov?