Ako dosiahnete, že váš HP Deskjet 2540 vytlačí farbu?

HP Deskjet 2540 používa iba jednu čiernu atramentovú kazetu a trojuholníkovú kazetu atramentovú atramentovú kazetu. Ak chcete tlačiť farbu, musíte sa zabezpečiť:

1. Obidve kazety sú nainštalované a rozpoznávané: Uistite sa, že v tlačiarni sú správne nainštalované čierne aj trifarebné kazety. Skontrolujte ovládací panel tlačiarne alebo HP Smart App (odporúčanú) pre všetky chybové hlásenia súvisiace s kazetou. Ak tlačiareň neuznáva kazetu, pevne ju opätovne vyberte.

2. Dostatočné úrovne atramentu: Nízke hladiny atramentu, najmä v trojfarebnej kazete, zabráni farebnej tlači. Skontrolujte úroveň atramentu cez ovládací panel tlačiarne alebo aplikáciu HP Smart. Vymeňte prázdne kazety. Pamätajte, že farebné kazety sa často vyčerpávajú rýchlejšie ako čierna.

3. Správne nastavenia tlače: Nastavenia vášho dokumentu alebo tlačiarne môžu prinútiť čiernobielu tlač. Tu je návod, ako skontrolovať nastavenia, mierne sa líšia v závislosti od spôsobu tlače:

* z počítača (Windows): Po vytlačení vyhľadajte možnosti v dialógovom okne tlačiarne. Medzi bežné nastavenia patrí „Tlač v šedej“ alebo „čiernobiele“. Uistite sa, že tieto možnosti sú * nezačiarknuté * alebo nastavené na „farbu“.

* z počítača (macos): Podobne ako v prípade systému Windows skontrolujte možnosti v dialógovom okne tlačiarne súvisiace s grayscale alebo čiernobielym tlačou. Zrušte začiarknutie týchto možností, ak chcete farbu.

* z mobilného zariadenia (HP Smart App): Aplikácia HP Smart bude mať zvyčajne jasné nastavenie na výber farby alebo čiernobielej tlač.

4. Problémy s ovládačmi (menej pravdepodobné, ale možné): Ak problém pretrváva po kontrole vyššie uvedeného, ​​skúste aktualizovať alebo preinštalovať ovládač tlačiarne pre váš operačný systém (Windows alebo MacOS). Zvyčajne si môžete stiahnuť najnovší ovládač z webovej stránky podpory spoločnosti HP.

5. Nastavenia tlačiarne (skontrolujte farebný režim): Niektoré tlačiarne majú nastavenie na výslovné zvolenie farebného režimu (napr. Normálne, fotografia). Skontrolujte, či je ovládací panel tlačiarne alebo aplikácia HP Smart App, aby sa takéto nastavenie stalo.

6. Tlačová testovacia stránka: Vytlačte si testovaciu stránku (zvyčajne možnosť z ovládacieho panela tlačiarne alebo aplikácie HP Smart), aby ste zistili, či je tlačiareň skutočne schopná tlačiť farbu. Ak je testovacia stránka iba čiernobiela, určite existuje problém s nastaveniami kazety alebo tlačiarne.

Ak ste vyskúšali všetky tieto kroky a stále nemôžete tlačiť farbu, kontaktujte priamo podporu HP. Môžu byť schopní diagnostikovať zložitejší problém s hardvérom alebo softvérom.

• Predchádzajúca strana: Ako sa staráš o písací stroj? 
• Ďalšia strana: Keby bola tlačiareň zlomená, čo by ste urobili alebo sa opýtali?