Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Skontrolujte všetky spoje na Scanjet 5470c skenera HP , reštartujte obaja skener a počítač . Uistite sa , že napájací kábel skenera a kábel rozhrania sú obaja pevne pripojený do svojich predajní .
2
Počúvajte pre brúsenie zvuk , ktorý prichádza z Scanjet 5470c , keď ste sa snažiť , aby to fungovalo . Tento zvuk je známkou toho , že skener je uzamknutý . Scanjet 5470c má tiež zámok skenera , ktorý musí byť prepnutý do polohy odomknuté pre zariadenie pracovať správne . Uistite sa , že je skener odomknutý .
3
Prečítajte zobrazenie správy na váš Scanjet 5470c nájsť žiadne chybové správy . Postupujte podľa pokynov , ako je uvedené na displeji . Skontrolujte , či sa na obrazovke akýchkoľvek chybových kódov správ , ktoré sa zobrazujú na monitore .
4
Uistite sa , že nepoužívate Scanjet 5470c s počítačom , ktorý je systémom Windows 7. Scanjet 5470c Scanner je len jedným z mnohých produktov HP , pre ktoré boli žiadne softvérové ovládače uvoľnené , ktoré sú kompatibilné s operačným systémom Windows 7. Pripojte Scanjet 5470c k inému počítaču alebo zmeniť operačný systém na vašom počítači , aby sa vyriešiť problém s kompatibilitou .
Ďalší problém s kompatibilitou sa jedná o kábel rozhrania beží od skenera k počítaču môže spôsobiť Scanjet 5470c na neúspech . Ak používate kábel rozhrania ako originál skenera , je to pravdepodobne problém . Kontaktujte zákaznícku podporu spoločnosti HP alebo prechádzať HP Parts Store vyhľadajte kábel kompatibilné rozhranie .
Copyright © počítačové znalosti Všetky práva vyhradené