Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
* Nesprávne nastavenia skenera: Najbežnejšia príčina. Skontrolujte nastavenia softvéru skenera, aby ste sa uistili, že je vybratá správna oblasť skenovania. Bežné chyby zahŕňajú:
* Nesprávna veľkosť stránky: Skener môže byť nakonfigurovaný pre menšiu veľkosť ako dokument.
* Nesprávna oblasť ukážky: Ukážka môže zobrazovať iba časť dokumentu a ak začnete skenovať bez toho, aby ste ho upravili, naskenuje sa iba táto časť.
* čiastočný výber: Niektoré skenery vám umožňujú manuálne vybrať konkrétnu oblasť na skenovanie. Ak sa to náhodou použilo, naskenuje sa iba vybraný región.
* Automatické podávače dokumentov (ADF) Problémy: Ak používate ADF, nesprávne zarovnaný dokument alebo džem môže viesť k neúplným skenom.
* Hardvérové problémy: Môže dôjsť k poruche so samotným skenerom:
* Špinavé sklo skenovača: Prach alebo šmuhy môžu zasahovať do procesu skenovania, čo spôsobuje, že časti obrázka sú zmeškané. Dôkladne vyčistite sklo skenera.
* Chybný senzor: Problém so snímačom skeneru môže viesť k neúplným alebo skresleným skenom.
* Mechanické problémy: Problémy s pohyblivými časťami skeneru (napríklad vallení Platen alebo ADF) môžu zabrániť v skenovaní celého dokumentu.
* Problémy so softvérom:
* Problémy s ovládačom: Ovládače zastaraných alebo poškodených ovládačov skenera môžu spôsobiť rôzne problémy vrátane čiastočných skenov.
* Softvérové chyby: Chyba v softvéri skenera alebo aplikácie, ktorú používate, by mohla viesť k neúplnému skenovaniu.
* Problémy s dokumentmi:
* Príliš veľký dokument: Dokument môže prekročiť maximálnu oblasť skenovania skenovania.
* Dokument nesprávne zarovnaný: Ak dokument nie je správne umiestnený na skenerovom lôžku, nemusí sa úplne naskenovať.
Kroky na riešenie problémov:
1. Reštartujte počítač a skener. Jednoduchý reštart často rieši dočasné závady.
2. Skontrolujte nastavenia skenera: Uistite sa, že oblasť skenovania je nastavená na správnu veľkosť a že ukážka presne odráža oblasť, ktorá sa má skenovať.
3. Vyčistite sklo skenovania: Odstráňte akýkoľvek prach, zvyšky alebo šmuhy.
4. Skontrolujte poškodenie hardvéru: Skontrolujte skener na akékoľvek fyzické poškodenie alebo prekážky.
5. Aktualizujte alebo preinštalujte ovládače skenera: Stiahnite si najnovšie ovládače z webovej stránky výrobcu.
6. Test s iným dokumentom: Skúste skenovať menší a jednoduchší dokument, aby ste vylúčili problémy súvisiace s dokumentmi.
7. Vyskúšajte inú aplikáciu skenovania: Ak používate konkrétny program, vyskúšajte iný program (napr. Pomocou faxu Windows a skenujte namiesto aplikácie tretích strán).
8. Kontaktujte výrobcu: Ak problém pretrváva, kontaktujte podporu výrobcu skenerov a získajte ďalšiu pomoc.
Systematickou kontrolou týchto oblastí by ste mali byť schopní určiť príčinu a vyriešiť problém.