VoIP Realizácia Checklist

Voice over Internet Protocol je konfigurácia , v ktorom sú hlasové a dátové aplikácie používa cez internet . Mnoho call centra prešli z telefónnych konfigurácie pevnej linky PBX na báze pre používanie internetu pre svoje hlasové a dátové obchodných potrieb . VoIP je údajne lacnejšia ako priemerná PBX na báze systému . Pre firmy uvažujú o prechode na hlasové sieti založenej na , VoIP implementácie zoznam môže pomôcť pri určovaní správneho typu systému a VoIP konfigurácie . Audit

Pred systém VoIP realizovaná alebo upgrade , organizácie zvyčajne vykonáva audit informačných systémov . Audit zoznamy týkajúce sa adresy VoIP položiek , ako sú bezpečnosť , správu aplikácií a riadenie transakcií . Audit tiež môže pomôcť vedenia pri stanovení stratégie , cieľov a cieľov riešenia , ako bude systém VoIP spĺňajú potreby manažmentu , koncových užívateľov a zákazníkov .
Needs Assessment

posúdenie potrieb je súčasťou VoIP zoznamu , ktorý sa zaoberá servisné a zariadení potrieb . Napríklad , typ protokolu internetových služieb môže závisieť na tom , koľko telefónov a počítačové terminály budú podporované prostredníctvom VoIP . Posúdenie potrieb sa tiež domnieva , potreby sadzbou pásma pri špičkovom prevádzky , riadenie a sledovanie potrieb prostredníctvom VoIP založené na softvérových nástrojov a šírku pásma použitého pre videokonferencie .
Analýza nákladov

Analýza nákladov a časť zoznamu obsahuje rozpis otázok týkajúcich sa prideľovania rozpočtových zdrojov na dosiahnutie optimálnej VoIP siete . Po posúdení potrieb , analýza nákladov a rieši výdavky na modernizáciu siete , náklady na dodatočné vybavenie ( počítače , telefónne systémy a servery ) , údržba siete VoIP a školenia zamestnancov . Niektoré položky , ktoré majú vplyv na analýzu nákladov sú volania úspory - koľko to stojí volať a prijímať hovory cez VoIP systému - . Očakávané úspory prevádzkových nákladov a návratnosti investícií
dodávateľov Analýza

analýza dodávateľov časť implementácia VoIP zoznamu meria účinnosť existujúcej alebo novej dodávateľa poskytujúca služby VoIP . Otázky riešiť percento " uptime " , zatiaľ čo VoIP aplikácie sú používané v systéme , podporu výrobcu softvéru a v niektorých prípadoch i hardvéru , ak dodávateľ dodáva konfigurácii klient /server založené na VoIP telefónov a počítačov , a v minulých recenzia na predajcu služby týkajúce sa zákaznícku podporu a help desk operácie .

• Predchádzajúca strana: Ako obnoviť My Fring heslo 
• Ďalšia strana: Ako sa k nám VoIP telefón