Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Problémy s vodičom: Toto je najbežnejší vinník. Zastarané, poškodené alebo chýbajúce ovládače bránia operačnému systému v komunikácii s hardvérom.
* Aktualizujte ovládače: Prejdite na webovú stránku podpory ASUS. Zadajte číslo modelu notebooku (zvyčajne sa nachádza na nálepke v dolnej časti notebooku). Stiahnite si najnovšie ovládače WiFi a Bluetooth špeciálne pre váš model a operačný systém (Windows 10, Windows 11 atď.). Nainštalujte ich a reštartujte počítač.
* preinštalujte ovládače: Ak aktualizácia nefunguje, skúste úplne odinštalovať súčasné ovládače. V správcovi zariadenia (vyhľadajte ho na vyhľadávacom paneli systému Windows), rozbaľte „sieťové adaptéry“ a odinštalujte svoj adaptér WiFi. Urobte to isté v rámci „Bluetooth“ pre váš adaptér Bluetooth. Reštartujte počítač. Windows často automaticky preinštaluje ovládače, ale ak to tak nie je, znova ich nainštalujte z webovej stránky ASUS.
* Skontrolujte všeobecné ovládače: Windows niekedy môžu nainštalovať všeobecné ovládače, ktoré plne nepodporujú váš hardvér. Uistite sa, že používate ovládače špecifické pre ASUS.
2. Problémy s hardvérom: Existuje možnosť poruchy hardvéru.
* Fyzický prepínač: Uistite sa, že fyzický prepínač na notebooku je v skutočnosti v polohe „On“. Niekedy môžu byť tieto prepínače chybné. Skúste to niekoľkokrát stlačte.
* Interné zlyhanie hardvéru: Ak prepínač funguje a ovládače sú aktualizované, môže sa vyskytnúť problém so samotným hardvérom WiFi alebo Bluetooth. To by si vyžadovalo profesionálne opravy.
3. Nastavenia BIOS: BIOS (Basic Input/Output System) riadi základné hardvérové funkcie. Je možné, že tam WiFi alebo Bluetooth je zakázané.
* ACCESS BIOS: Reštartujte počítač a opakovane stlačte tlačidlo, aby ste zadali nastavenie BIOS (zvyčajne DEL, F2, F10, F12 alebo ESC - Skontrolujte správny kľúč ASUS).
* Skontrolujte nastavenia wifi/bluetooth: Vyhľadajte možnosti súvisiace s WiFi alebo bezdrôtovými LAN a Bluetooth. Uistite sa, že sú povolené. Presné znenie sa môže líšiť.
* uložte a exit: Uložte zmeny v systéme BIOS a výstup.
4. Nastavenia systému Windows: Skontrolujte nastavenia systému Windows, aby ste sa uistili, že sú povolené WiFi a Bluetooth.
* wifi: Prejdite na Settings> Network &Internet> Wi-Fi a uistite sa, že Wi-Fi je zapnutá „zapnutá“.
* Bluetooth: Prejdite na Nastavenia> Zariadenia> Bluetooth a ďalšie zariadenia a uistite sa, že Bluetooth je zapnutý. “
5. Režim lietadla: Uistite sa, že režim lietadla je vypnutý. Toto zakáže WiFi aj Bluetooth.
6. Správa energie: Windows môžu vkladať adaptéry na spánok, aby sa ukladal energia.
* Správca zariadení: Otvorte Správca zariadení, rozbaľte „sieťové adaptéry“, kliknite pravým tlačidlom myši na váš adaptér WiFi, prejdite na vlastnosti a potom na karte Správa napájania. Zrušte začiarknutie „Nechajte počítač vypnúť toto zariadenie na uloženie napájania“. To isté urobte pre váš adaptér Bluetooth.
7. Obnoviť systém: Ak sa problém nedávno začal, môžete vyskúšať obnovenie systému do bodu pred začiatkom problému.
Ak žiadny z týchto krokov nefunguje, pravdepodobne budete potrebovať profesionálnu pomoc od servisného strediska ASUS alebo z kvalifikovaného technika opravy počítačov. Môžu presnejšie diagnostikovať problémy s hardvérom. Pred pokusom o opravu nezabudnite zálohovať svoje dôležité údaje.