Sociálne médiá a spotrebné správanie

Internet zmenil spôsob , akým si urobiť nákupy . A jeden z vodcov nové trendy v správaní spotrebiteľov je sociálne médiá . Facebook , populárne sociálne médiá webové stránky , má viac ako 500 miliónov užívateľov . Firmy vidieť každý z týchto užívateľov ako potenciál , a ľahko dosiahnuteľné , zákazník . Ale , že expozícia sa tiež zmenil to , čo spotrebitelia očakávajú od firiem a od výrobkov , ktoré predávajú . Sociálna Media Identifikácia

definícia toho , čo zahŕňa sociálne médiá nie je v žiadnom prípade zavedených . Pole sa rýchlo mení a nový vývoj on - line sa rýchlo rozširuje , aké technológie spadajú pod názvom sociálnych médií . Vo svojej podstate , sociálne médiá , je akákoľvek technológia , ktorá je užívateľsky riadený , a podporuje zdieľanie médií , obsahu a sociálnych interakcií . Populárne príklady sociálnych médií patrí Facebook , kde používatelia môžu vytvárať profily pre interakciu s ostatnými, a Twitter , kde používatelia môžu zverejniť v reálnom čase správy na verejnosti .
ClipArt Social Media vplyv na výskum spotrebiteľského správania

správanie spotrebiteľa a trendy , ktoré spoločnosti identifikujú v tom , ako spotrebitelia správajú , je stále ťažké posúdiť presne , pretože sociálnych médií . Joan Lewis , riaditeľ spoločnosti Procter & Gamble , povedal , " príslovie " , že správanie spotrebiteľov prieskumy klesajú , hlásené webové stránky vojne . Používanie sociálnych médií predvídať správanie spotrebiteľov je nahrádzať tradičné focus groups a prieskumy . To je tiež robiť to viac náročný získať výsledky , pretože údaje poskytnuté sociálnych sietí je nepresvedčivý a ťažšie preberať než odpovedí prieskumu .
Social Media vplyv na to , ako firmy Predaj

správanie spotrebiteľov je ovplyvnené tým , ako firmy predávať svoje výrobky a produkty , ktoré sú spotrebitelia vystavení . Sociálne médiá môže ovplyvniť , ako spotrebitelia vnímajú firmy v mocnej spôsobmi . Branding prichádza do jeho vlastnej , firmy si uvedomujú , že zákazníci sú identifikácia s obchodnými názvami , skôr než jednotlivé produkty . Ďalšie spoločnosti sa pomocou sociálnych médií na posilnenie svojej značky a vytvárať prítomná aj na sociálnych sietí . Namiesto nákupu jednotlivých produktov , mnoho firiem nakupovať skúsenosti a symboliku značky . S témou trendy na Twitteri a značky reklám viditeľných na Facebooku , sociálne médiá sa pohybuje spotrebiteľa od nákupu jediný výrobok na základe svojich zásluh a miesto zakúpenia meno a skúsenosti so značkou .
Social Media robí Zákazníci Viac nestály

S toľkými výrobkov a značiek súperia o sociálne médiá dominanciu , spotrebitelia sú stále viac vrtkavé o tom , ktoré značky a firmy , ktoré dávajú ich vernosť . Povesť spoločnosti , rovnako ako osobné povesti miliónov užívateľov Facebooku , je on - line pre všetky vidieť , vďaka sociálnych médií . Slovo " úst " cez Twitter a súvisiacich lokalít sa môže obrátiť každý nešťastný zákazník do zlej recenzenta s publikom tisícov .

• Predchádzajúca strana: Ako Ping Váš DNS Rýchlosť 
• Ďalšia strana: Ako nainštalovať mydns v CentOS