Najlepšou obranou proti phishingu je vzdelávanie a povedomie používateľov. Zamestnanci by mali byť vyškolení, aby rozpoznali phishingové e-maily a vedeli ich nahlásiť. Tiež by si mali byť vedomí najnovších phishingových podvodov a toho, ako sa pred nimi chrániť. Okrem toho by organizácie mali mať zavedené prísne bezpečnostné opatrenia, ako je filtrovanie e-mailov a filtrovanie webového obsahu, aby pomohli blokovať phishingové e-maily a webové stránky. Kombináciou vzdelávania používateľov s bezpečnostnými opatreniami môžu organizácie pomôcť chrániť sa pred phishingovými útokmi.