Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte stav brány firewall:
* Otvorte firewall: Vyhľadajte na vyhľadávacom paneli systému Windows Firewall „Windows Defender“ a otvorte ho.
* Skontrolujte stav: Uistite sa, že firewall je „zapnutý“ pre súkromné aj verejné siete. Ak je to vypnuté, zapnite ho. Ak ste nedávno urobili zmeny v nastaveniach firewall, skúste ich vrátiť.
2. Reštartujte službu Windows Defender:
Toto je technický prístup. Nesprávne konfigurácia služieb môže váš systém destabilizovať, takže postupujte opatrne.
* Otvorené služby: Vyhľadajte „služby“ v vyhľadávacom paneli systému Windows a otvorte aplikáciu služieb.
* Nájsť obrancu Windows: Prejdite nadol a vyhľadajte „Antivirus Service Windows Defender“ (alebo niečo veľmi podobné).
* Reštartujte službu: Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte „reštart“. Ak sa nebude reštartovať, skúste to najskôr zastaviť a potom ho reštartujte.
3. Skontrolujte, či nie je protichodný bezpečnostný softvér:
Možno budete mať nainštalovaný ďalší antivírusový alebo bezpečnostný balík, ktorý je v rozpore s MSE. MSE je veľmi starý a pravdepodobne nezlučiteľný s modernými systémami a bezpečnostným softvérom. Odinštalujte MSE úplne A nainštalujte moderný, renomovaný antivírusový program, ako je Windows Defender (zabudovaný do systému Windows), Bitdefender, Norton alebo Kaspersky.
4. Skenovanie systémových súborov (SFC):
Poškodené systémové súbory môžu niekedy zasahovať do služieb. Spustite skenovanie SFC a skontrolujte a opravte poškodené systémové súbory:
* Otvorte príkazový riadok ako správca: Vyhľadajte „CMD“, kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo „Príkazový riadok“ a vyberte možnosť Spustiť ako administrátor.
* Run SFC: Zadajte `sfc /scannow` a stlačte Enter. Tento proces môže nejaký čas trvať. Po dokončení reštartujte počítač.
5. Obnoviť systém:
Ak sa problém začal nedávno, možno budete môcť obnoviť svoj systém do bodu pred začiatkom problému. Tým sa vráti niektoré zmeny systému:
* Vyhľadajte na vyhľadávacom paneli so systémom Windows „Vytvoriť bod obnovenia“.
* Postupujte podľa pokynov a vyberte si bod obnovy pred problémom.
6. Aktualizácia Windows:
Tieto typy problémov môžu tiež spôsobiť zastarané ovládače a systémové súbory. Uistite sa, že váš operačný systém Windows je úplne aktualizovaný.
7. Preinštalujte MSE (neodporúča sa): Pretože MSE je zastaraný a spoločnosť Microsoft už nepodporuje, zvyčajne sa to neodporúča. Namiesto toho sa presuňte k modernému antivírusovému roztoku.
Dôležitá poznámka: Ak žiadny z týchto krokov nefunguje alebo ak máte nepríjemné vykonávanie týchto úloh, vyhľadajte pomoc od kvalifikovaného počítačového technika. Opustenie počítača bez funkčného firewall a antivírusu je veľmi riskantné. Okamžite nainštalujte moderný antivírusový program Ako dočasné, ale rozhodujúce riešenie, keď vyriešite problémy.